ERP {Tag Name} Beiträge auf topsoft

Digitaler Schweizer Werbemarkt: Budgets wachsen wieder

25.03.2022 3 Min.

Auf Basis von aggregierten, anonymisierten und standardisierten Daten seiner Kunden hat das Marketing-Analytics Start-up Nexoya jetzt Einblicke in den Schweizer Werbemarkt der Jahre 2020 und 2021 veröffentlicht. Die Auswertung gibt Antworten auf Fragen wie: Welche Kanäle funktionieren wann am besten? Wie schneidet Microsoft Ads im Vergleich zu Google Ads ab? Was sind gemeinsame Trends verschiedener Kanäle über Wochen oder auf ein Jahr gesehen?...

Marketing

Die Zielgruppe erreichen und bekannter werden: Online Marketing Trends im Jahr 2022

17.03.2022 3 Min.

Die Möglichkeiten für ein solides, digitales Marketing entwickeln sich ständig weiter. Gefühlt entstehen fast täglich neue Medien und Plattformen, die Unternehmen bedienen müssen, um die eigene Zielgruppe effizient anzusprechen. Analog dazu entwickeln sich regelmässig neue Trends im digitalen Marketing....

marketing ki Online Marketing online-marketing

E-Commerce

Gutscheincodes und Rabattaktionen im E-Commerce

21.12.2021 2 Min.

Digitale Gutscheine in Form von Rabatten, kostenlosen Lieferungen o. ä. haben sich innerhalb der Online Welt etabliert und sind von grosser Bedeutung. Jeder einzelne Kunde freut sich, da er das Gefühl hat, einen super Deal gemacht zu haben (besonders in der Weihnachtszeit) und Anbieter machen ein gutes Geschäft. Eine Win-win-Situation sozusagen....

Conversion Optimierung Online Marketing

online Marketing

Einsatzgebiete von Chatbots für Marketing, Sales und Service

22.09.2021 3 Min.

Chatbots werden für viele Unternehmen zu einem wichtigen Instrument, insbesondere auch im Bereich E-Commerce. Sie werden eingesetzt, um Anfragen automatisiert und ohne direktes menschliches Zutun zu bearbeiten. Mittlerweile nutzen erfolgreiche Unternehmen solche Bots zunehmend auch als Marketing- und Vertriebsinstrument. Der Einsatz von Chatbots kann auch das Nutzererlebnis optimieren, indem Nutzer schnell Antwort bekommen und die gesuchten Informationen auf einer Webseite besser finden....

chatbot customer-journey Online Marketing

Smart Work

Work smarter, not harder!

Gastautorin, Gastautor 17.11.2020 4 Min.

Home-Office, Videokonferenzen, Digitalisierung: 2020 macht deutlich, dass die herkömmlichen Arbeitsmodelle und die Art, wie Unternehmen ihre Kunden betreuen, hinterfragt werden müssen. Wie sieht aber die richtige Strategie für den langfristigen Erfolg aus?...

Online Marketing New Work Marketing Automation

ERP

Digital Marketing im ERP Umfeld

26.08.2020 3 Min.

Der Kern vom digitalen Marketing ist nicht das möglichst flächendeckende Verbreiten von Informationen. Der Kern ist der Aufbau einer Kommunikation mit dem Gegenüber. Oft sogar in einer unbewussten Kommunikation. Dann nämlich, wenn die Reaktionen wie Lesedauer, Klickrate, etc. getrackt und ausgewertet werden....

Online Marketing CRM Tracking

Mobile

Die nächste Generation des Mobile Marketings

Gastautorin, Gastautor 25.06.2020 4 Min.

Rich Communication Service RCS ist der designierte Nachfolger von SMS & Co. und macht Messaging zum interaktiven Multimedia-Erlebnis für Anwender und Unternehmen. Der neue Kommunikations-Standard bereichert den Kunden-Dialog durch multimediale, personalisierbare & interaktive Elemente. So können Reservierungen, Bestätigungen oder Käufe direkt in der Nachricht getätigt werden. Konkret bedeutet das, dass sich Unternehmen auf ein neues Level Business-Messaging freuen dürfen....

Online Marketing RCS Messaging

Marketing

Storytelling ist auch in technischen Branchen ein Teil des Customer Journey

Gastautorin, Gastautor 31.01.2020 1 Min.

Wenn wir über Wikipedia den Begriff Customer Journey nachfragen, wird mit diesem Begriff «Die Reise des Kunden» und die einzelnen Zyklen, die ein Kunde durchläuft erklärt. In den letzten Jahren erhielten selbstverständlich auch die indirekten Kontaktpunkte, an denen die Meinung Dritter über eine Marke, ein Produkt oder eine Serviceleistung eingeholt wird, immer grösseren Stellenwert....

customer-journey Storytelling Online Marketing

Eventgalerie

E-Business Arena auf der topsoft 2020

Cyrill Schmid 10.01.2020 3 Min.

Mobil, digital, vernetzt – die neue E-Business Arena auf der topsoft Fachmesse bringt alle wichtigen Exponenten in den Bereichen E-Commerce, Online Marketing, Social Selling, Web Design, Usability, Mobile Apps, Sales Automation, Traffic und Analyse zusammen....

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Marketing

Marketing-Ausgaben unter der Lupe

12.05.2022 2 Min.

Wer Gewinn machen möchte, muss vorher investieren. Und wer seine Produkte und Dienstleistungen verkaufen möchte, muss seine Zielgruppe wissen lassen, dass und was er anbietet - dafür gibt es Marketing. In dieser Ausgabe des Print-Magazins "Enterprise" erfahren Sie mehr über über das Marketing im digitalen Zeitalter....

marketing Online Marketing online-marketing

E-Commerce

Personas, die Gesichter der Kunden

12.05.2022 2 Min.

Zielgruppenanalyse ist Pflicht - Personas zu erstellen die Kür. Sie helfen uns, qualifizierte Prospects darzustellen, um deren Customer Journey besser zu verstehen. In dieser Ausgabe des Print-Magazins "Enterprise" erfahren Sie mehr über Personas, ihren Nutzen und noch viel mehr über das Marketing im digitalen Zeitalter....

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Themen

Das macht Schule – der neue Opacc Online-Shop beim Lehrmittelverlag Zürich

Herba-Plastic AG mit «produktionstauglichem» ERP aus der Cloud

Das ERP als Daten-Engine für die E-Commerce-Plattform der iba ag