CRM Digitale Ethik Beiträge auf topsoft

Cornelia Diethelm 01.07.2021 1 Min.

Kolumne von Cornelia Diethelm – Die Europäische Union wird risikoreiche Anwendungen von Künstlicher Intelligenz (KI) schon bald regulieren. Für Innovationen aus der Schweiz ist das eine Chance....

Digitale Ethik

Digitale Ethik in der Führungsetage angekommen

Cornelia Diethelm 18.03.2021 4 Min.

Vier von fünf Personen berichten von Erfahrungen mit ethisch umstrittenen Projekten im Bereich des Datenmanagements. Das zeigt die Auswertung des «Stimmungsbarometers Digitale Ethik». Gleichzeitig wird sichtbar, dass die Relevanz ethischer Geschäftspraktiken im digitalen Raum erkannt wird, insbesondere von der Geschäftsleitung....

Studie Resultate Datenmanagement

Digitale Ethik

Umfrage: Digitale Verantwortung von Unternehmen in der Schweiz

Cornelia Diethelm 23.11.2020 1 Min.

Wie relevant sind die ethischen Aspekte der Digitalisierung für Unternehmen in der Schweiz? Welche Massnahmen werden umgesetzt, zum Beispiel um Diskriminierungen zu vermeiden und um Vertrauen zu schaffen? Machen Sie mit! Die Umfrage dauert rund 9 Minuten und alle Teilnehmenden erhalten bei Interesse die Ergebnisse....

Umfrage Digitale Verantwortung HWS

Digitale Ethik

Knacknuss Künstliche Intelligenz?

Cornelia Diethelm 17.11.2020 1 Min.

Kolumne von Cornelia Diethelm – Dank Künstlicher Intelligenz lassen sich Kosten reduzieren und die Customer Experience verbessern. Doch Kundinnen und Kunden haben Bedenken....

künstliche Intelligenz ai Customer Experience

Digitale Ethik

Tricks lohnen sich nicht

Cornelia Diethelm 15.09.2020 1 Min.

Kolumne von Cornelia Diethelm – Die Interaktion von Menschen mit Maschinen wird immer wichtiger. Dabei lohnt es sich, auf manipulative Praktiken zu verzichten, um das Kundenvertrauen nicht aufs Spiel zu setzen....

Dark Patterns Affective Computing

Digitale Ethik

Digitalisierung und Ethik: Wo sind die Grenzen?

Gastautorin, Gastautor 14.09.2020 4 Min.

An den Dept Talks vom 20. August haben vier Fachpersonen über Digitalisierung und Ethik diskutiert. Die Frage, die sich stellte: Wo lassen sich die Grenzen ziehen zwischen «richtig» und «falsch»?...

dept talks digital marketing Targeting

Digitale Ethik

Sind dynamische Preise fair?

Cornelia Diethelm 27.06.2020 1 Min.

Kolumne von Cornelia Diethelm – Die Möglichkeit dynamischer Preise im Internet zeigt, wie wichtig es ist, neue Technologien mit Augenmass einzusetzen. Sie dürfen nie Selbstzweck sein....

Digitale Ethik

Mit wertvollen Produkten zum Geschäftserfolg

Gastautorin, Gastautor 19.03.2020 3 Min.

Im Interview gibt die Pionierin der «Digitalen Ethik», Sarah Spiekermann, Einblicke in die Zusammenhänge von Ethik und Werten. Sie zeigt auf, wie verantwortungsvolles Management unter reiner Gewinnoptimierung leidet. Ein Ausweg könnte die Besinnung auf Werte sein. Denn gute Ingenieurskunst ist schön und mächtig. So zeigt uns Apple beispielsweise, was es heisst, ein wertorientiertes Unternehmen zu führen....

Ethik Wertesysteme Moral

Digitale Ethik

Ethik Boards für KMU?

Cornelia Diethelm 03.12.2019 2 Min.

Erfreulicherweise zeigen alle Umfragen in dieselbe Richtung: Wir müssen die Menschen und ihre Bedürfnisse in den Mittelpunkt der Digitalisierung stellen, so die zentrale Erkenntnis. Doch wer kümmert sich darum im Geschäftsalltag?...

Ethik Führung Strategie

Digitale Ethik

Digitale Ethik - wichtiger als IT-Sicherheit?

Cornelia Diethelm 24.08.2019 2 Min.

Digitale Ethik gewinnt für Geschäftsleitungen und Verwaltungsräte schneller an Bedeutung als IT-Sicherheit. Doch es fehlt an den nötigen Kompetenzen, so das Fazit einer aktuellen Untersuchung....

Verantwortung Führung künstliche Intelligenz

Digitale Ethik

Bessere Personalrekrutierung dank KI?

Cornelia Diethelm 25.06.2019 2 Min.

Eine offene Stelle zu besetzen ist aufwendig. Verständlich ist deshalb der Wunsch, den Rekrutierungsprozess dank Big Data und Künstlicher Intelligenz zu vereinfachen....

HR Recruting künstliche Intelligenz

Digitale Ethik

Meine Stimme, mein Geheimnis?

Cornelia Diethelm 27.03.2019 2 Min.

Unternehmen wie Postfinance und Swisscom identifizieren ihre Kundinnen und Kunden anhand der Stimme. Dadurch entfallen lästige Sicherheitsfragen, was wertvolle Zeit einspart....

dsgvo datenschutz Biometrie

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