Themen

Die nächste Generation des Mobile Marketings

Gastautorin, Gastautor 25.06.2020 4 Min.

Rich Communication Service RCS ist der designierte Nachfolger von SMS & Co. und macht Messaging zum interaktiven Multimedia-Erlebnis für Anwender und Unternehmen. Der neue Kommunikations-Standard bereichert den Kunden-Dialog durch multimediale, personalisierbare & interaktive Elemente. So können Reservierungen, Bestätigungen oder Käufe direkt in der Nachricht getätigt werden. Konkret bedeutet das, dass sich Unternehmen auf ein neues Level Business-Messaging freuen dürfen....

Mobile

Kostenlose Videokonferenzen über sichere Schweizer Server dank «Hostpoint Meet»

Gastautorin, Gastautor 24.06.2020 1 Min.

Viele Unternehmen sind gerade in diesen Zeiten auf digitale und dezentrale Kommunikationslösungen angewiesen, haben aber auch Bedenken, die Meetings und Gespräche über ausländische Server laufen zu lassen. Hier bietet Hostpoint eine kostenlose und schweizerische Lösung an....

Service

Von wegen Service

Gastautorin, Gastautor 02.06.2020

Man kann nicht nur mit dem Verkauf von Geräten gutes Geld verdienen, sondern auch mit dem Service. Was früher oft als notwendiges Übel betrachtet und auch so behandelt wurde, ist heute ein eigenständiger Part im Unternehmen....

E-Commerce

Das Jahrzehnt des Schnittstellen-Marktplatzes namens Middleware

Gastautorin, Gastautor 11.05.2020 3 Min.

Wussten Sie, dass Sie mit dem Jahreswechsel 2020 auch ein wenig die Digital Natives gefeiert haben? Aus der Perspektive des Handels ist dieses Ereignis bemerkenswert, denn im Jahr 2020 werden gemäss einer Studie von PwC die Digital Natives erstmals rund 40% der aktiven Schweizer Bevölkerung (16–65jährig) ausmachen....

PIM

Alle Artikeldaten im Griff?

Gastautorin, Gastautor 15.04.2020 6 Min.

Sind Ihre Artikeldaten den heutigen Anforderungen gewachsen? Ausführliche Informationen zu Artikeln in allen Branchen und Wirtschaftssektoren werden immer wichtiger. Dank geeigneter Softwarelösungen kann der Aufwand für Pflege und Verwaltung von Artikeldaten stark reduziert und damit die Kosten minimiert werden....

Industrie 4.0

Digitalisierung in der KMU-Realität

Gastautorin, Gastautor 09.04.2020 6 Min.

Spricht man von Digitalisierung, denkt man zuerst oft an die Zukunft. Doch die Digitalisierung ist bereits heute Realität. Die damit verbundenen Veränderungen sind für den Erfolg oder Nichterfolg eines KMU entscheidend. Für Unternehmer ist es wichtig, die Bedeutung des Wandels zu verstehen und den digitalen Handlungsbedarf zu erkennen....

Finanzsoftware

Kostenloses Rechnungstool für ZUGFeRD 2.1

Gastautorin, Gastautor 09.04.2020 3 Min.

Pünktlich zu Ostern lieferte die ZUGFeRD Community, der offene Verbund der Anwender von ZUGFeRD und E-Rechnung, ein besonderes Überraschungsei. Die ZUGFeRD Community bietet für die gerade verabschiedeten Rechnungsformate ZUGFeRD 2.1 und Factur-X 1.0 ein Online-Rechnungstool an....

Digitalisierung

Wie lautet die Zauberformel für den KMU-Verwaltungsrat?

Gastautorin, Gastautor 07.04.2020 6 Min.

Wenn Sie das topsoft Fachmagazin lesen, dann ist bei Ihnen die Digitalisierung bestimmt im Alltag angekommen. Diese durchdringt moderne Unternehmen von der Basis bis in die Spitze. Aus diesem Grund liegt es nahe, dass Sie sich (auch) für die oberste Führungsetage jeder Aktiengesellschaft aus Ihrer Branche interessieren: Den Verwaltungsrat. Denn wir wissen: Die optimale Zusammensetzung eines Verwaltungsrats ist ausschlaggebend für den Erfolg des Unternehmens....

E-Commerce

System Amazon: Marktplatz, Such- und Werbeplattform in einem

Gastautorin, Gastautor 31.03.2020 6 Min.

Amazons Marktmacht wächst und wächst. Der Schweizer Binnenmarkt hat noch eine kurze Atempause, solange die letzten logistischen Hemmnisse noch nicht abgebaut sind. Startet Amazon in der Schweiz durch, wird das hiesige E-Commerce-Ökosystem kräftig durchgerüttelt werden. Höchste Zeit, sich mit dem System Amazon zu beschäftigen. Lesen Sie, wie sich die Vertriebskanäle «Seller» und «Vendor» unterscheiden und was sie zu SEO und Werbung beachten müssen....

IT Aus- und Weiterbildung

Und wie komme ich nun zum erforderlichen Know-how?

Gastautorin, Gastautor 23.03.2020 3 Min.

Die Digitalisierung lädt Unternehmen ein, neue Chancen zu erschliessen. Kein Tag, an dem Sie in der Unternehmensleitung nicht mit Schlagworten der weiterentwickelten Technologie und der sich daraus bietenden neuen Gestaltung von Produkten, Prozessen und Märkten eingedeckt werden. Um aus den Möglichkeiten auch realen unternehmerischen Nutzen zu ziehen, braucht es kompetente interne Fachkräfte....

Digitale Ethik

Mit wertvollen Produkten zum Geschäftserfolg

Gastautorin, Gastautor 19.03.2020 3 Min.

Im Interview gibt die Pionierin der «Digitalen Ethik», Sarah Spiekermann, Einblicke in die Zusammenhänge von Ethik und Werten. Sie zeigt auf, wie verantwortungsvolles Management unter reiner Gewinnoptimierung leidet. Ein Ausweg könnte die Besinnung auf Werte sein. Denn gute Ingenieurskunst ist schön und mächtig. So zeigt uns Apple beispielsweise, was es heisst, ein wertorientiertes Unternehmen zu führen....

E-Commerce

Progressive Web Apps – reif für B2B E-Commerce Anwendung?

Gastautorin, Gastautor 11.03.2020 3 Min.

Digitale B2B-Handelskanäle haben mehr und mehr Umsatzrelevanz. Entsprechend mehren sich die Fragen nach geeigneten E-Commerce-Technologien, um auf veränderte Nutzungsgewohnheiten und Bedürfnisse von Anwendern zu reagieren. Im Fokus künftiger mobiler Anwendungsentwicklungen stehen Möglichkeiten, mit einer einzigen Web-Applikation alle Endgeräte und Displaygrössen bedienen zu können. Die Frage ist, für wen diese neuen Technologien sinnvoll sind und ob sie bereits die nötige Marktreife haben....

Fertigung

Industrieunternehmen und Softwareschmiede unter einem Dach

Gastautorin, Gastautor 06.03.2020 6 Min.

Mittelständische produzierende Betriebe, die dank qualitativ hochstehenden Produkten auf ihrem Spezialgebiet Weltmarktführer sind – in kaum einem anderen Land der Welt gibt es davon so viele wie in der Schweiz. Das klassische Geschäftsmodell vieler dieser Hidden Champions ändert sich jedoch. Schliesslich steht mit der Digitalisierung ein grosser Wandel an, der die Fertigung komplett digitalisieren und zu einem über die Cloud gesteuerten «Internet der Dinge» (IoT) vernetzen wird....

Industrie 4.0

Narimpex – wo Industrie 4.0 schon lange Tradition hat

Gastautorin, Gastautor 27.01.2020 3 Min.

Auf Knopfdruck das Kräuterfeld finden, das zu einem Teebeutel passt, eine juristische Entität in wenigen Monaten funktional trennen oder Daueranpassungen an neue Gesetze und Vorschriften – Nahrungsmittelhersteller Narimpex kann das weitgehend in Eigenregie dank Informings IN:ERP....

Sicherheit

Machine Learning: Allzweckwaffe oder Sicherheitsrisiko?

Gastautorin, Gastautor 24.01.2020 3 Min.

Künstliche Intelligenz und Machine Learning sind omnipräsent. Nicht zuletzt die Werbung feiert die neuen Technologien als der Weisheit letzter Schluss: Auch in der IT-Security werden sie immer öfter als die neuen Wunderwaffen gegen Cyberkriminalität gehandelt. Manche erhoffen sich von ihnen den ultimativen Befreiungsschlag gegen Malware, andere befürchten die Zunahme weiter ausgereifter Cyberattacken. Recht haben beide Seiten....

Business Intelligence

5 Vorteile der SAP Analytics Cloud

Gastautorin, Gastautor 23.01.2020 3 Min.

Die SAP Analytics Cloud bietet Unternehmen den Zugang zu analytischen Lösungen. In Zeiten rasant wachsender Datenmengen werden daraus resultierende Erkenntnisse immer wichtiger. Wer Trends und Muster rechtzeitig erkennt, kann besser planen, steuern und dem Wettbewerb voraus sein....

Marketing

Marketing Automation und viele Ressourcen dazu

Gastautorin, Gastautor 15.01.2020 3 Min.

«Automation» – Das klingt böse in den Ohren mancher Konsumenten. Sie denken an automatisch verschickte E-Mails, die Potenzpillen, obskure Kredite oder Körperteil-Vergrösserungen anbieten, obwohl man sich nie auch nur im Entferntesten dafür interessiert hat. Auch die ewigen Prospekte von Versandhändlern oder Immobilienmaklern im Briefkasten sind viele leid. Ich bin immer wieder erstaunt, dass es diese Form des Giesskannen-Marketings noch gibt. Viel Erfolg dürfte sie nicht haben – aber sie kostet eben auch kaum etwas. Doch worauf kommt es wirklich bei der CRM Marketing Automation an?...

Industrie 4.0

Multidimensionales IoT Datenmanagement

Gastautorin, Gastautor 09.01.2020 4 Min.

Ist von IoT die Rede, geht es zumeist um Vernetzung, um die Smartness von Dingen und um das Potenzial, auf der Basis von Daten bessere Entscheidungen zu treffen. Doch wie genau dieses moderne Datenmanagement und die entsprechend zugrunde liegende Infrastruktur auszusehen haben, ist noch weitgehend offen. Nachfolgend wird das Datenmanagement in zehn entscheidenden Dimensionen beleuchtet, damit die smarte Welt von morgen entstehen kann....

Management & Führung

Netzwerkeffekte in der Personalrekrutierung nutzen

Gastautorin, Gastautor 18.12.2019 2 Min.

Gerade für KMU ist die Besetzung offener Stellen eine ziemliche Herausforderung. Es fehlt an Fachwissen. Und am Schluss ist man trotzdem wieder auf den teuren Personalvermittler angewiesen. Es ist Zeit, neue Lösungen zu finden und zu gehen....

CRM

Erfolgreiches Miteinander von ERP und CRM

Gastautorin, Gastautor 17.12.2019 4 Min.

Viele ERP-Systeme verfügen bereits über integrierte Funktionen für Adressen- und Kontaktmanagement. Braucht es da noch eine separate CRM-Lösung? Wo liegen die jeweiligen Stärken und wie lassen sich diese nutzen?...

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