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Topsoft - inspiring digital business
Online-Business Cluster an der topsoft Fachmesse 2022
23.03.2022 2 Min.
Der topsoft Online-Business Cluster macht Digital Commerce, Social Media, Online-Marketing und Online-Business transparent. Zielgruppen sind Unternehmer und Entscheider, welche ihre Internet-Präsenz ausbauen, ins Web-Business einsteigen oder die Möglichkeiten des Online-Marketings nutzen wollen....
digital commerce Social Media Marketing Automation
Marketing Automation statt Kaltakquise
Christian Bühlmann 25.11.2021 5 Min.
«Guten Tag, wir haben gerade ein einmaliges Angebot für Sie.» Wenn auch Sie das Thema Kaltakquise frösteln lässt, sind Sie nicht allein. Viele Menschen empfinden Verkaufsanrufe als Belästigung und reagieren abweisend. Mündige Kunden wollen selbst bestimmen, wie und wann sie mit Ihnen in Kontakt treten wollen. Also abwarten und Tee trinken? Keineswegs. Werfen Sie jetzt die Marketingmaschine an und gewinnen Sie neue Leads mit automatisierten Prozessen....
Marketing Automation marketing
Marketingautomatisierung und Vertriebssteuerung
Gastautorin, Gastautor 28.10.2021 5 Min.
Wie Sie durch Marketing- und Vertriebsautomatisierung Ihre Marktperformance verbessern können, ist Gegenstand des folgenden Artikels. Dabei geht es vor allem um die Fragen, wie Werkzeuge aus den Bereichen Marketing und Verkauf plattformübergreifend zusammenspielen können....
Marketing Automation erp
Vertriebssteuerung und Marketingautomatisierung
Gastautorin, Gastautor 27.10.2021 3 Min.
Für jedes Unternehmen stellt sich die Frage, wie die Umsatz- und Ertragsziele erreicht und ggf. auch übertroffen werden können. Ein wesentliches Thema dabei ist, den Vertriebstrichter immer gut gefüllt zu haben. Erfahren Sie von Knut Mertens und Fabian Baumgartner von der Solothurner dynasoft AG, wie sich durch Marketing- und Vertriebsautomatisierung die Marktperformance eines Unternehmens verbessern lässt....
Marketing Automation vertriebssteuerung erp
Studie: Künstliche Intelligenz steigert Leistung von digitalen Marketingkampagnen um 77 Prozent
29.09.2021 3 Min.
Welchen Effekt hat der Einsatz von künstlicher Intelligenz bei der Optimierung von Kampagnenbudgets verglichen mit herkömmlichen Vorgehensweisen? Dieser Frage ist die Universität Zürich zusammen mit einem Start-up nachgegangen. Das Ergebnis der Untersuchung: Die KI schlägt den Menschen in der Optimierung von Kampagnen....
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Digitale Marketing Maturität
Gastautorin, Gastautor 26.11.2020 5 Min.
Kundenorientierung, technologisches Wissen und Datenanalyse werden im Marketing immer wichtiger. Diese neuen Herausforderungen können Mitarbeitende überfordern und führen zu einer hohen Abnutzung. Erfolgreiche Unternehmen sind sich dessen bewusst und haben Strategien entwickelt, um dem entgegenzuwirken....
Digital Marketing Marketing Automation Marketing Maturität
Work smarter, not harder!
Gastautorin, Gastautor 17.11.2020 4 Min.
Home-Office, Videokonferenzen, Digitalisierung: 2020 macht deutlich, dass die herkömmlichen Arbeitsmodelle und die Art, wie Unternehmen ihre Kunden betreuen, hinterfragt werden müssen. Wie sieht aber die richtige Strategie für den langfristigen Erfolg aus?...
Online Marketing New Work Marketing Automation
Marketing Automation und viele Ressourcen dazu
Gastautorin, Gastautor 15.01.2020 3 Min.
«Automation» – Das klingt böse in den Ohren mancher Konsumenten. Sie denken an automatisch verschickte E-Mails, die Potenzpillen, obskure Kredite oder Körperteil-Vergrösserungen anbieten, obwohl man sich nie auch nur im Entferntesten dafür interessiert hat. Auch die ewigen Prospekte von Versandhändlern oder Immobilienmaklern im Briefkasten sind viele leid. Ich bin immer wieder erstaunt, dass es diese Form des Giesskannen-Marketings noch gibt. Viel Erfolg dürfte sie nicht haben – aber sie kostet eben auch kaum etwas. Doch worauf kommt es wirklich bei der CRM Marketing Automation an?...
Marketing Automation Sales Automation crm
Marketing Automation revolutioniert Schweizer Unternehmen
Gastautorin, Gastautor 28.11.2019 4 Min.
Der Begriff «Marketing Automation» ist im Schweizer Markt angekommen. Mehr noch: Er ist in aller Munde. Begriffe wie Data Driven Marketing oder Automatisierung sind Buzzwords der Stunde. Am besten nennen wir das Ganze doch einfach Data Driven Business, denn schlussendlich soll ja nicht nur das Marketing automatisiert werden....
Marketing Automation Inbound Marketing Data Driven Marketing Sales Automation
Studie zeigt: Kundenkontakt via Live-Chats muss besser koordiniert werden
12.09.2018
Die neueste Studie „Live-Chat – Chancen und Risiken in der modernen Kundenansprache“ von HubSpot, zeigt Nachholbedarf bei Live-Chat-Einsatz im Kundenkontakt von Unternehmen. Ein Drittel der befragten Unternehmen nutzt Live-Chats - denn Kunden erwarten heute innerhalb von 10 Minuten ein Feedback. Doch Ineffiziens im Unternehmen hemmt die Reaktionsfähigkeit....
kundendienst e-commerce Marketing Automation
Die Ära der Verkaufssoftware
02.05.2016
Als All-in-one-Systeme standen bisher häufig ERP im Mittelpunkt der Softwarebranche. Zunehmend gewinnen jedoch die Bereiche Marketing und Sales an Beachtung. Seit gut einem Jahr schiessen immer mehr spezialisierte Cloud Lösungen aus dem ...
crm marketing Marketing Automation
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Herba-Plastic AG mit «produktionstauglichem» ERP aus der Cloud
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