Opacc Software AG

Opacc entwickelt seit 1988 eine eigene Enterprise Software Plattform in der Schweiz.

Das Kernstück der Software Plattform bildet Opacc OXAS, welches sämtliche digitalen Unternehmens-Ressourcen wie Daten, Dokumente, Funktionen, Integrationen, etc., zentral zur Verfügung stellt.

Auf dieser Grundlage stehen homogene, leistungsfähige und standardisierte Anwendungen zur Verfügung: Opacc ERP, Opacc ERP-MobileOffice (Service, Verkauf), Opacc Enterprise CRM und Opacc Enterprise Shop.

Einführung und Betreuung sämtlicher Anwendungen erfolgt direkt durch Opacc. Die garantierte Upgrade-Fähigkeit zu neuen Versionen wurde von ERP-Anwendern in der Schweiz, Deutschland und Österreich mehrfach bestbewertet.

Opacc beschäftigt über 200 Mitarbeitende in Rothenburg/LU, Münchenstein/BL.

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Opacc Enterprise Shop

Im Nu auf das veränderte Kaufverhalten Ihrer Kunden reagieren

Das Informations- und Kaufverhalten Ihrer Kundschaft verändert sich. Nutzen Sie vorhandene digitale Ressourcen für den Auf- und den Ausbau Ihres Online Shops. Mit dem Enterprise Shop verkaufen Sie Ihre Produkte online – mit direktem Draht zur OXAS-Plattform.

Vom WebShop zur E-Commerce Plattform. Wer das E-Commerce Potenzial noch nicht ausschöpft, vergibt eine hervorragende Chance. Das Internet ist für Kunden und Konsumenten längst zu einem natürlichen Informations- und Einkaufsmedium geworden. Ein WebShop allein genügt heute nicht mehr, eine E-Commerce Plattform mit allen Kundeninteraktionen auch ausserhalb des Online-Kanales ist erforderlich.

https://www.opacc.ch/anwendungen/online-shop

Eigenschaften

Marketing, Verkauf

Funktionsbereiche Akquisition und Marketing
- Key Account Management
- Channel Management
- Wettbewerbsbeobachtung
- Kundenidentifikation
- Kundenkontaktmanagement
- Direktmarketing
- Database Marketing
- Marktsegmentierung
Angebotsverwaltung
- Vorkalkulation auf Grund Vorlagen abgerechneter Projekte
- Vorkalkulation auf Grund von Operations/Eng. Plänen
- Angebotserfassung
- Kundenwunschtermin
- Rabatte
- Dokumente einbinden
- Material/Ressourcen Vormerkung
- Nachfassdatum
- Überprüfung Kreditlimite
- Lieferantenanfragen
- Angebotsüberwachung
- Angebotsvergleich mit freiwählbaren Kriterien
- Angebotsauswahl
Provisionen
- auf Umsatz
- auf DB (frei definierbar)
- Berücksichtigung von Gutschriften
Verkaufs- Absatzplanung
- Vertriebs-/Jahresplanung
- Absatzplan pro Artikel/Gruppe
- Absatzplan pro Kunde
- Absatzplan mit kombinierten Kriterien
- Prognoserechnung
- Rollierende Absatzplanung
Stammdaten Adresse
- Abbildung gemäss Entitätenmodell
- Beziehungen zu Null oder n Kontaktpersonen
- Beziehung zu Null oder n Verkaufsprojekten
- Abbilden von mehreren Unternehmen (Konzern)
- Branchenzuordnung
- Informationen zur Unternehmensgrösse
- Infromationen zum Kundenumsatz
- Informationen zum Beziehungsstatus
- Informationen zur Geschäftstätigkeit
- Erweiterung mit benutzerdefinierten Feldern
- Integrierte Doublettenkontrolle
- Automatische Firmennummernverwaltung
- Verwendung von Synonymen als Firmennamen
- Darstellung Unternehmenshierarchien
- Zuordnung von Dokumenten und Links
- Aufzeichnen von Interaktionen (Historie)
Aktivitätenmanagement
- Zuordnung von Aktivitäten | Teamaufgabenlisten
- persönliche Zuordnung von Aktivitäten
- Benachrichtigung bei neuen Aktivitäten
- Delegierte Aktionen
- Automatische Verknüpfungen
- Prioritäteninformationen
- Aktuelle Statusmeldungen
Termin- und Zeitmanagement
- Integrierter Kalender
- Schnittstelle zu Kalenderfunktionen
- Terminierung der To-dos
- Terminierung von Anrufen
- Terminbuchungen
- Terminbuchung mehrere Teilnehmer
- Verfügbarkeitsüberprüfung
- Einsicht in andere Kalender
- Gemeinsame Terminkalender
- Monatskalender
- Wochenkalender
- Tageskalender
- Kalender auf Smartphone
Korrespondenz mit Kunden
- Korrespondenzerstellung
- Autom. Serienbrieferstellung
- Adressetikttendruck
- Besucherreporting
Opportunity Management, Verkaufsprojekt
- Abbildung eines Verkaufsprojekts gem. Entitätenmodell
- Verkaufsprojekt mit Beziehungen zu Null oder mehreren Unternehmen
- Verkaufsprojekt mit Beziehungen zu einer oder mehreren Personen
- Verkaufsprojekt mit Informationen zum Angebot
- Verkaufsprojekt beinhaltet Informationen zur Ausschreibungsart
- Verkaufsprojekt beinhaltet Informationen zur Prioritaet
- Verkaufsprojekt beinhaltet Informationen zum Angebotstyp
- Verkaufsprojekt beinhaltet Informationen zum Projektstatus
- Verkaufsprojekt beinhaltet Informationen zum Dienstleistungspotential
- Zurodnung von eMails, Briefe, etc. an das Verkaufsprojekt
- Vollständiges Aktivitätenprotokoll
- Zuordnung von Dokumenten und Internet-Links
- Unterstützung beliebiger Verkaufsmethodiken
- Automatische Benachrichtigung
- Terminierung von Nachfassaktivitäten
- Unterstützung von Team-Selling
- Forecasts
- Gemeinsam genutzte und private Anmerkungen
- Angebotsverfolgung % Wahrscheinlichkeiten
- Aus Kampagnen generierte Kontakte
- Berechnung des Umsatzpotential
- Darstellung aller beteiligten Kontaktpersonen
Offertabwicklung
- Hinterlegung von Preislisten
- Dem Kunden zugeordnete Angebote sind sichtbar
- Delegieren von Angeboten
- Teamangebote
- Darstellung Produkte und Dienstleistungen
- Geschäftsbedingungen
- kundenspez. Preisgestaltung
- Preislisten in versch. Währungen
- freie Rabattgestaltung
- freie Servicepreisgestaltung
- Angebote direkt versenden
- Fälligkeit- und Gültigkeitsdaten vorhanden
- Textbausteine für Angebotserstellung
Unterstützung Verkaufs-Aussendienst
- Selektionsfunktionen für Besuchsplanung
- Abgrenzung von Verkaufsgebieten
- Besuchshäufigkeits-Optimierung
- Datenabgleich mit Zentrale
- Externer/mobiler Zugriff
- benutzerorientierte Zugriffsrechte
- Lagerverfügbarkeit mobil einsehbar
- Verfügbarkeit mobil prüfen und Reservationen tätigen
- Mobile Auftragserfassung
- Mobile Offerterfassung und Bearbeitung
- Offene Posten sind mobil einsehbar
Datenbank Marketing
- Abbildung eines Verkaufsprojekts gem. Entitätenmodell
- Segmentierungskriterien definierbar
- Generierung von Mailing-Listen
- auto. Generierung von Mailing-Listen
- Zusweisung von Segmentierungskriterien
- Hinterlegung von Wettbewerberinformationen
- Hinterlegung von Referenzkunden
- Hinterlegung von Preisinformationen
- Hinterlegung Produktinformationen
- Erzeugung von Serienbriefen
Multi- Cross- und Omni-Channel
- eMail-fähig
- Telefon / Call Center-fähig
- Print / Post / Serienbrief-fähig
- Fax-fähig
- SMS-fähig
- WhatsApp-fähig
- Skype-fähig
- POS-fähig
- Onlineshop-fähig
Response Management
- Auslösen manueller Aktivitäten
- Auto. Versand Response-eMail
- Auto. Änderung von Feldwerten
- Auto. Erstellung von Kontakten
eMail Integration
- Versand von eMail direkt aus der Applikation
- Versand von Text- und HTML-eMails
- Rechtschreibprüfung des eMail-Inhalts
- Konfigurierbare Antwort-Vorlage für eMails
- integrierter Mail-Client
Kampagnen-Management
- Budgetierung
- Darstellung Kampagnenablauf
- Frei definierbare Kampagnenschritte
- Übergabe Leads ins Opportunity Management
- Übernahme von Aktionen in Kontakthistorie
- Abgleich von Negativlisten
- Erzeugung von Testgruppen
- Zuordnung von Kampagnenverantwortlichen
- Regelbasiertes Starten von Mailings
- Definierung von Nachfolgeaktivitäten
- Terminierung von Nachfolgeaktivitäten
- Erfassung Kundendaten einer Kampagne
- Überwachung Kampagne
- Erstellung von Serienbriefen
POS (Point of Sale) Kasse etc.
- Bargeldbezug
- Kassensoftware für Touch Screen ausgelegt
- Kassenhardware wird angeboten
- Anbindung Karten-Terminal
- Real Time Abbuchung
- Tagesrapport
- Gemischte Zahlungsmittel

E-Commerce, Onlineshops, Collaboration

Marketing
- Individuelles Design
- Newsletter-Modul
- CMS für Firmenauftritt
- SEO Assistent
Suchmaschinen-Optimierungen
- Nice-URLs / REST-URLs
- Formatierung Produktdetails
- Indexierbarkeit Navigation
- Indexierbarkeit Übersichtsseiten
- Deeplinking
- Analyse Tools
Integrationsmöglichkeiten
- Whitelabelling
- Marktplatz-Einbettung
- Auktions-Integration
- Punch Out / Punch In
Einstieg
- Einstiegsseite
- Landingpages
- Anzeige von Aktionen
- Anzeige von Neuheiten
Einstieg über eCodes
- Direkteinstieg auf ein Produkt
- Direkteinstieg auf ein konfiguriertes Produkt
- Direkteinstieg auf ein Produktpaket
Produktsuche
- Volltextsuche
- Erweiterte Suche
- Guided Navigation
- Visuelle Suchmöglichkeiten
- Geführte Suchen
- Nummern-Suche
- Drilldown
- Tippfehler-Korrektur
- Produkt-Vergleiche
- Adaptive Produktsuchen
Sortimentsinformationen
- Unlimitierte Anzahl Artikel
- Unlimitierte Anzahl Kategorien
- Unlimitierte Anzahl Hierarchien
- Mehrfachzuteilung der Artikel zu Kategorien
- Visuelle Darstellung der Produktkategorien
- Visuelles Browsing
- Multivendor Shop
Artikelinformationen
- Formatierbare Artikelbeschreibungen
- Unlimitierte Anzahl Artikelbilder
- Artikelvarianten
- Artikel Zusatzinformationen
Artikelempfehlungen
- Artikelempfehlungen (Cross-Selling)
- Artikelempfehlungen (Up-Selling)
- Artikelempfehlungen (Bundling)
Artikel-Attribute
- Statisch - für ale Artikel fix
- Dynamisch - individuell konfigurierbar
- Verschiedene Ausprägungen pro Artikelkategorie
- Verschiedene Ausprägungen pro Artikelgruppe
- Verschiedene Ausrägungenn pro Artikel
Funktionen
- RSS-Feeds
- Kommentare und Rezensionen
- Freigabeworkflows von Kommentaren
- Kunden-, Produkt- und Supportforen
- Strukturierte Einkaufslisten
- Unstrukturierte Merkzettel
- Anzeige von Lagerbeständen
- Anzeige von Verfügbarkeiten
- Bestell- und Lieferstatus
- Anzeige von früheren Bestellungen
- Auslösen von früheren Bestellungen
- Wiederkehrende Bestellungen
- Abrufaufträge
- Produktabonnemente
- An Freunde empfehlen
- Webportal
- Lieferantenverträge im Portal einsehbar
- CMDB (Abbildung Kundengeräte)
Bewertungsoptionen
- Bewertungen mit autom. Freischaltung
- Bewertungen mit Freigabeworkflow
- Bewertungen, die erst einige Tage nach Kaufprozess per E-Mail initiiert werden
Gutscheine
- Nominal Gutscheine
- Prozent Gutscheine
- Einmal gültige Gutscheine
- Zeitlich limitierte Gutscheine
- Gutschein Serien
- Gutscheine gebunden an Mindesteinkauf
Produktpräsentation
- Produktvideos
- Produktanimationen 3D
- Bilder Zoomfunktionen
Produkttrials
- Hörproben
- Leseproben
- Videoproben
- Filmtrailer
- Testversionen
Applikationen
- Retouren und RMAs
- Produktkonfigurationen
- Partnerprogramme
- Integration von Loyalitätsprogrammen
- Support für GEO-Kartenapplikationen
- Export von Widgets
- Akzeptierung von Meta-Plattformen
- Live-Shopping Komponenten
- Crowd-Sourcing
- ZUGFeRD EU
- ZUGFeRD inkl. ESR-PC für CH
- Elektronischer Datenaustausch EDI
- Elektronische Rechnungsstellung
Usability
- Browserkompatibilität
- Accessability
- Hilfstexte
Hilfestellungen
- FAQs
- Tutorials
- Videos
- Verkäufer-Chat
- Telefon Rückruf-Funktion
Security
- Verschlüsselungen
- Parametrisierbares Sessiontimeout
- Speicherung von Kundendaten
- Sichere Passwortübermittlung
- Sicheres Cookie-Handling
- Zertifizierter Shop
Rechtliche Aspekte
- Sichtbarkeit Datenschutzbestimmungen
- Sichtbarkeit AGBs
- Akzeptanz AGBs
- Gesetzliches Impressum
- Inhalts-Aktualisierung
Checkout Prozess
- Bestellungen nur für registrierte User
- Bestellungen auch als Gast möglich
- Warenkorb Aktionen
- Transparente Versandkosten
- Mindestbestellwerte
- Anrechnung von Gutscheinen
- Altersverifikationen / Mindestalter
Warenkorbfunktionen
- Aktualisierung des Inhaltes
- Entfernung von Artikeln
- Veränderung der Anzahl
- Umrechnung in andere Währungen
Checkout-Schritte
- Singlepage Checkout
- Checkout über mehrere Schritte
Zahlungsmittel
- Verdeckte Bonitätsprüfung integrierbar
- Teilzahlungen
- Währungsrechner
Auswahl Zahlungsmittel
- Vorauskasse
- Nachnahme
- Rechnung
- Kreditkarten
- Debitkarten
- Micropayment
- Mobilepayment
- Drittanbieter
Angebot Kreditkarten
- Visa-Card
- Master-Card
- AmericanExpress
- DinersClub
- JBL
- Andere
Anbindung Payment Service Provider
- DataTrans
- Postfinance
- Six Payments
- Andere Anbieter
- PayPal
- Google Pay
- Amazon Pay
- Payrexx
- Stripe
Lager und Logistik
- Auswahl Teil- oder Gesamtlieferung
- Berechnung der Zustelldauer
- Unterschiedliche Rechnungs- und Lieferadresse
- Mehrere Lieferadressen speicherbar
- Paketverfolgung
Zustellarten
- Post Standard
- Post Express
- PickPost
- Private Kuriere
- Stückgut
- Abholung
Verpackungsoptionen
- Gebindewahl
- Gebinderücknahmen
- Geschenkoptionen
Drittsysteme
- Anbindung an Logistikpartner
- Artikeldatenimporte von Herstellern
- Supply Chain Management
- Schnittstellen zu Preisvergleichplattformen
- Schnittstellen zu Marktplätzen
- Schnittstellen zu Auktionsplattformen
- Schnittstellen zu Communityplattformen
Unterstützte Katalogstandards
- e-Class
- bauclass
- BMECat
- Proficlass
- UN/SPSC
Business-Logik
- Unterstützung für Rabattstufen
- Unterstützung für Staffelpreise
- Unterstützung für Streckengeschäfte
- Mehrsprachigkeit
- Unterstützung für mehrere Währungen
- Unterstützung für mehrere MwSt-Sätze
- Provisionierungen
Preisfindungslogik
- Übernahme der Preisfindung vom ERP-System
- Eigene Preisfindung im Onlineshop
MwSt-Befreiung
- nach Artikelgruppe
- nach Ländergruppe
- nach Versandart
Administration
- Webbasierte Pflege der Artikelkategorien
- Webbasierte Pflege der Artikeldaten
- Webbasierte Pflege der Artikelattribute
- Import / Export der Artikeldaten (CSV)
- Webbasierte Bildbearbeitung
- Onlinestatistiken grafisch auswertbar
- CMS-Funktion für statische Inhalte
- Abgestufe Berechtigungen
Onlinestatistiken
- Anzahl Besucher
- Anzahl Besuche
- Anzahl Warenkörbe
- Durchschnittliche Warenkörbe
- Umsatz pro Kunde
- Umsatz pro Artikel
- Umsazt pro Artikelkategorie
- Abbruchraten
- Loyalität
CMS-Workflows
- Erfassung
- Freigabe
- Versionen
- Rollbacks
Berechtigung
- Berechtigungsgruppen definierbar
- Shop-User können sich selbst anmelden
- Shop-User können manuell bestätigt werden
Preise
- Einzelpreis
- Verkaufspreis
- Listenpreise
- UVP
- Staffelpreise
- Preis für Region
- Währung frei eingeben
- Gültigkeitszeitraum definierbar
- Freigabestatus
- Preise bündelbar für Kundengruppen, Länder, Einkaufsgemeinschaften etc.
Online Collaboration
- Zusammenarbeit Produktentwicklung
- Zusammenarbeit Projektabwicklung
- Datei-Upload durch Kunde
Multivendor-Marketplace
- Einzelanbieter: Eigene User-Verwaltung
- Einzelanbieter: Kann selbst Dateien publizieren
- Einzelanbieter: Kann eigene Artikel erstellen und verkaufen
- Kommission über Plattform
- Zentrale Zahlungsabwicklung
- Artikel auch zentral publizierbar
- Such- und Filterfunktionen über alle Shops

Controlling, BI, Analysen, Berichte

Lageranalysen
- ABC-Analyse
- Lagerjournal
- Verbrauch/Statistik
- Umschlagszahlen
- Ladenhüter
Kontaktanalysen
- Anzahl und Typ von Aktivitäten nach Kunden
- Anzahl Aktivitäten nach Kontakten
- Status und Prioritätenanalyse von Aktivitäten
- Vollständiges Berichtswesen
- Management Summary aller Aktivitäten
Auswertung Anzahl Kundenkontakte
- nach Positionen
- nach Regionen
- nach Vertriebsmitarbeiter
Verkaufsanalysen
- Auftragsbestand
- Auftragsbestandesentwicklung
- Umsatzzahlen
- Artikel-Kundenmatrix
- Kunden-Artikelmatrix
- Opporunity Liste frei wählbar
- Verkaufsstatusabfrage
- Pipeline-Analyse
- Top-Seller nach Umsatz, Profit oder Volumen
- Lost-Order-Analysen
- Cross-Selling-Analysen
- Sales Cycle Analysen
- Portfolioanalyse
- Vertriebscontrolling
- Management Summary aller Verkaufsaktivitäten
Marketinganalysen
- Analyse Anwortraten
- Analyse Kosten pro Kampagnenschritt
- Analyse Kampagnen
- Kundensegmentierung
- Kundenpotentialanalysen
- Abwanderungsanalysen
- Mitbewerberlisten
Vorgefertigte und anpassbare Berichte
- Gewinn- und Verlustrechnung
- Budget | Forcast | Hochrechnung
- Bilanz
- Anlagespiegel
- Monats- und Tagesreporting
- Umsatz
- Steuerbilanz
- Kennzahlen
- Ratingschema
zusätzliche Berichte
- Produktsicht, Marken
- Führungskennzahlen
- Behörden
- Frei definierbare Kennzahlen
- Kostenbetrachtungen
- Freie Berichte
Berichtsaufbau
- Dynamische Elemente
- Reportwechsel
- Drill down | up
- Administration via Web
- Zentrale Verwaltung von Strukturen
- Berichtsdefinition für Ansicht und Druck
- Vergleiche (Vorjahr)
Analysefunktionalität
- Cockpit
- Dashboard | Vertriebsdossier
- Ampelgrafik
- Brick Charts
- Veränderbare Struktur der Gewinn- u. Verlustrechnung
- Numerierung der Zeilen in Berichten
- Darstellung von Drill Down Pfaden
- Zwischensummen
- Spalten sortierbar
Berichtsabfrage
- Web-Reporting
- PDF Print
- Ad hoc Analyse via Desktop
- Excel Export
- Excel Import
Berichtsverteilung
- Automatische Verteilung
- Berechtigungsstruktur
- Verweise zu externen Dokumenten
Planungsbereiche
- KST | KOA Planung
- Gewinn- und Verlustplan
- Probebilanz
- Investitionsplanung | Werkzeuge
- Investitionsplanung | Abschreibungen
- Investitionsplanung | Wirtschaftlichkeit
- Umsatz- und Ergebnisplanung
- Personalplanung
- Margenplanung
- 5 Jahresplanung
- Forecast
- Liquiditätsplanung
Generierung von Planzahlen
- + - * / % zu Vorjahr
- Verteilen wie im Vorjahr
- Verteilung auf Basis von Referenzdatum
Planungsprozess
- Versionen archivieren
- Top Down Planung
- Bottom Up Planung
- Forecast
- Erstellung durch %-Aufschlag
- % Abhänigkeit Erlöskonto
- Investition nach HGB / IFRS
- AFA manuell je Investitionsart
- Simulationen | Trends
- Modellaktualisierung/-anpassung
Konsolidierungsarten
- Aufwand | Ertrag
- Schulden
- Zwischenergebniseliminierung
- Kapital - Vollkonsolidierung
- Kapital - mit Minderheitenausweis
- Kapital - Quotenkonsolidierung
- Kapital - Equity Methode
Konsolidierungsschritte
- Erstkonsolidierung
- Folgekonsolidierung
- Endkonsolidierung
- Teilkonsern-Konsolidierung
- Verschiedene Konsolidierungskreise
RLGs & Periodizität
- HGB
- IAS | IFRS
- Periodizität
Währungsumrechnung
- Transaktionsbezogen
- Historische Werte in beliebigen Währungen
- Abgleich Differenz durch Währungsumrechnung
- Set an Regeln vorhanden
- Definition neuer Regeln
Data Warehouse
- Berechtigungskonzept
- Zugriffsoptimierung
- Parallelverarbeitung
- Entwicklungsunterstützung
- Datenbankreorganisation
- Prozesse zur Datensicherung- und Archivierung
- Komfortable Datensicherung der Datenmodelle
- Komplexität bei Releasewechsel
- Skalierbarkeit und Offenheit
- Funktionalität des Repository DBMS
- Import und Export von Metadaten
- offenes oder proprietäres Metadatenmodell

Weitere Leistungen

Ihre Organisation
- 1 Firmenstandort
- Mehrere Firmenstandorte
- Planung über mehrere Firmenstandorte
- Zwischenbetriebliche Lieferungen
- Verteilte Lagerstandorte
Betrieb
- Private Cloud
- Public Cloud
- On premise: Betrieb auf eigenem Server
- Hybrid
Lizenz
- Kauf-Modell
- Freie Software / Open Source
- Online-Bestellung mit sofortiger Freischaltung
- Mietdauer ≤ 1 Monat möglich
- Mietdauer ≤ 2 Monate möglich
- Mietdauer ≤ 3 Monate möglich
- Mietdauer ≤ 6 Monate möglich
- Mietdauer ≤ 1 Jahr möglich
- Mietdauer ≤ 2 Jahre möglich
- Einzelne User-Lizenz erhältlich
- Rabattstaffelung
- Pay Per Use-Modell
- Zeit-Modell
Anzahl User
- 1 User
- 2 bis 20
- 21 bis 50
- 51 bis 100
- 101 bis 500
- mehr als 500
Kosten in CHF
- bis 5'000
- 5'000 bis 20'000
- 20'000 bis 50'000
- 50'000 bis 200'000
- 200'000 bis 500'000
- 500'000 bis 2'000'000
- über 2'000'000
Parametrierbarkeit
- Maskenanpassungen
- Formulare/Reports
- Benutzerdefinierte Felder
Mandantenfähigkeit
- Selektives Kopieren
Anzahl Mandanten
- 2 bis 9
- 10 bis 19
- 20 bis 29
- 30 bis 49
- über 50
Sprachen Userinterface
- Sprachwahl durch User
- Deutsch
- Französisch
- Italienisch
- Englisch
- weitere Sprachen
- Spanisch
Benutzer-Bedienung
- Benutzerrechte
- Navigation
- Suchfunktionen
Integration Drittsysteme
- Microsoft Office
- Microsoft Outlook
- Offene Standards
- Integration POS
- Integration VoIP
- Anbindung CAD
- Integration Betriebsdatenerfassung
- Zapier
Datenbanken
- andere DB
- Microsoft SQL Server
- IBM DB2
- IBM Informix
- eingebettete Datenbank
- Progress
- MySQL
- Oracle Database
- Microsoft Access
- PostgreSQL
Betriebssysteme für Server
- IBM OS/400 oder i5/OS
- MS Windows NT / 2000
- MS Windows Server 2012
- Linux Derivate
- Linux
- IBM z/OS oder z/VM
- HP-UX
- IBM AIX
- Solaris
- MacOS Server
- MS Windows Server 2008
- MS Windows Server 2016
Schnittstellen
- ODBC
- XML
- VDA
- JDBC
- API
- TAPI
- Edifact
- CAPI
- Webservices
- SOAP
Software-Sprache
- CORBA
- Model Driven Architecture
- C++
- C#
- Java
- BASIC
- Visual Basic
- .NET
- andere Programmiersprachen
- F#
- Delphi
- PHP
- Java Script
Betriebssystem für Clients oder Einzelplatzinstallationen
- Windows 7
- Windows XP
- Windows 8
- Mac OS
- Linux inkl. Derivate
- Windows 10
Workflow-Management
- Workflow / Prozesssteuerung
- Kontakt-, account-spezifische Regeln
- Regeln auf Teamstufe
- Routing-Regeln für Benutzer/Teams
- Routing-Regeln für Rolle/Funktion
- Regel-/Routing Manager
- Eskalationsmanagement
Historie
- Historie über alle Interaktionen
- Historie über alle Objektveränderungen
- Erstellen einer elektronischen Akte
- Volltext-Suche über alle Objekte
- Stichwortsuche im eMail-Inhalt und im -Subject
- Dokumenten-History
- Login History
- History der Datenexporte
Als App für mobile Betriebssysteme
- Windows Mobile 8
- Windows Mobile 7
- Android 5
- Android 4
- iOS 6
- iOS 5
- iOS 4
- Symbian OS
- BlackBerry
- Android 6
- Android 7
- Android 8
- iOS 7
- iOS 8
- iOS 9
- iOS 10
- iOS 11
- Windows Mobile 10
- iOS 12
- Android 9
- Android 10
Client vollumfänglich im Browser ohne lokale Installation
- Internet Explorer
- Firefox
- Chrome
- Safari
- Opera
- Edge
- Responsive Design für mobile Geräte
Client als Server-Instanz
- Citrix XenApp
- Microsoft Remote Desktop

Service-Dienstleistungen

Aussendienst/Service
- Problemlösungsmanagement
- Call Center Management
- Serviceanalysen
- Servicevertragsmanagement
- Vorbeugende Instandhaltung
- Internet Self Service
- Aussendienstservice (Field Service)
- Beschwerdenmanagement
- Kundenservice- und Helpdeskunterstützung
- Routenplanung
Helpdesk
- Der Helpdesk kann separat erworben werden
- verschiedene Suchfunktionen
- Erfassung von Problemen/Beschwerden
- Regelbasiertes Eskalationsmanagement
- Rollenbasiertes Eskalationsmanagement
- Auto. Übernahme des Falls in Kundenhistorie
- Einbindung externer Spezialisten
- Analyse der Problemfälle / Beschwerden
- Fallsteuerung frei definierbar
- Auto. Meldung bei Bearbeitungsverzug
- Darstellung der Wartungsfenster je Kunde
- Integrierte Zeitaufzeichnung
- Help Desk mit zentraler Eingangsstelle
- Kunde kann Ticket / Fehlermeldung selbst eröffnen
Serviceanalysen
- Kundenanalyse
- Trendanalyse
- Zeitanalyse von Serviceanfragen
- Produktanalyse
- Dringlichkeitsanalyse
- Trendanalyse Kundenzufriedenheit
Grundlagen
- Installierte Basis
- Teilenachweis
- SLA-Vewaltung
- Skills-Datenbank
- Tourenplanung
- Know-how Datenbank
- Lizenzmanagement für Software
- Wartungsverträge
Betrieb Back-Office
- Überwachung Leistungserbringung (gemäss SLA)
- Auto Überwachung/Fehlermeldung installierte Basis
- Ticket / Fehlermeldung eröffnen durch Service-Desk
- Einsatzplanung der Aussendienstmitarbeitenden
- Personal-Einsatzplanung, Verfügbarkeit/Ressourcen
- Einsatzplanung auf Grund von Fähigkeiten
- Eskalationsmanagement
- Einsatzplanung auf Grund von Personal Verfügbarkeit
Einsatz vor Ort
- Weiterverarbeitung Ticket / Fehlermeldung durch AD
- Erfassen Zeitbedarf und Material durch AD
- Erfassen von Spesen durch Aussendienstmitarbeitende
- Erstellen des Rapports durch Aussendienstmitarbeitende
- Elektronisches Visieren des Rapports durch Kunde vor Ort
- Elektronisches Bezahlen der Leistung durch Kunde vor Ort
- Zugriff auf Know-how, Dokumente, Stücklisten
Management
- Auswertung des Personaleinsatzes
- Auswertung der SLA-Erfüllung
- Planung der Materialbestände
- Ressourcenplanung
- Auswertung der Servicefälle
- Mobile Übersicht von aktuellen Verkaufs-Aufträgen
- Aufgaben mobil zuweisen
- KPI mobil abrufbar
- Offene Posten mobil kontrollieren
Serviceauftrag
- Serviceaufträge mobil einsehbar
- Serviceaufträge mobil terminieren
- Serviceaufträge ad hoc mobil erfassen
- Installierte Basis mobil abrufbar
- Installierte Basis mobil ändern
- Leistungen mobil erfassen
- Rapport mobil unterschreiben
- Rapporte sind im DMS ablegt und können mobil abrufen werden
- Mobile Erfassung von Serviceverträgen

Grob-Charakterisierung

Business-Software
- E-Commerce

Weitere Eigenschaften

Branchen

Anlagen- und Apparatebau
Architektur- und Ingenieurbüros
Banken, Versicherungen
Baustoff-Produktion und -Handel
Bildung und Schulen
Branchen neutral
Chemische Industrie
Detailhandel
Dienstleistungen, Beratung
Elektronik, Elektro- und feinmechanische Industrie, Optik
Energie- und Wasserversorgung
Entsorgung und Recycling
Fahrzeug- und Landmaschinenbau
Fahrzeugservice und -reparatur
Freizeit-, Unterhaltung- und Veranstaltungsorganisation
Gastgewerbe und Hotellerie
Gerätereparatur und -service
Gesundheits-, Veterinär- und Sozialwesen
Gewerbe und Handwerk
Grosshandel
Güter- und Personentransport, Lagerei
Heizung, Lüftung, Klima, Sanitär
Hoch-, Tief- und Strassenbau
Holzindustrie und Forstwirtschaft
Immobilienhandel, -unterhalt und -verwaltung
Informationstechnologie
Kunststoff-Industrie
Landwirtschaft
Maschinenbau
Medizinaltechnik
Metallerzeugung und -verarbeitung (giessen, ziehen, schmieden)
Möbelindustrie, Lederverarbeitung
Nahrungs- und Genussmittelindustrie
Öffentliche Verwaltung und Dienstleistung, Verein, Verband und NPO
Papier-, Verlags-, Druckgewerbe
Pharma, Kosmetik, Farben
Reiseveranstalter
Telekommunikation, Presse, Medien
Textil- und Bekleidungsindustrie
Treuhand

Referenzen

Gastgewerbe und Hotellerie, Gewerbe und Handwerk

Arnold Walker AG

Furkastrasse

3982 Bitsch

Schweiz

Seit 1956 ist Walker der Partner für die Walliser Gastronomie. Die Walker Bergkäserei veredelt seit 1996 die besten Walliser Käse. Der einzigartige Geschmack erhalten sie aus den mit Kräutern und würzigem Gras durchsetzen Bergwiesen und Berg-Heu, welche der Kuhmilch das unvergleichliche Aroma verleihen.

Im Einsatz steht:

Opacc Enterprise CRM, Opacc Enterprise Shop, Opacc ERP, Opacc OXAS, Opacc OXAS DMAS

Mitarbeiter: 100

User: 37

Grosshandel

Blumenbörse Bern

Löchliweg 27

3014 Bern

Schweiz

Grosshandel und Abholmarkt mit Blumen

Im Einsatz steht:

Opacc Enterprise Shop, Opacc ERP, Opacc OXAS, Opacc ERP Mobile

Für Aufgaben in der Kategorie:

Beschaffung, Produktion

User: 43

Grosshandel

Blumenbörse Schweiz - Standort Zürich

Förliwiesenstrasse 4

8602 Wangen b. Dübendorf

Schweiz

Grosshandel und Abholmarkt mit Blumen

Im Einsatz steht:

Opacc Enterprise Shop, Opacc ERP, Opacc OXAS, Opacc OXAS DMAS, Opacc ERP Mobile

Für Aufgaben in der Kategorie:

Beschaffung, Produktion

Mitarbeiter: 80

User: 40

Grosshandel

Brütsch/Rüegger Werkzeuge AG

Heinrich Stutz-Strasse 20

8902 Urdorf

Schweiz

Brütsch/Rüegger hat die Bedeutung des Online-Geschäfts bereits in den 90er-Jahren erkannt. Heute ist Brütsch/Rüegger der führende Online-Anbieter für Qualitätswerkzeuge mit einem Lagersortiment von über 200'000 Artikeln.

Im Einsatz steht:

Opacc Enterprise Shop, Opacc OXAS, Opacc OXAS DMAS

Für Aufgaben in der Kategorie:

Beschaffung, Produktion

Mitarbeiter: 300

User: 10

Grosshandel

E.C. Fischer AG

Florastrasse 12

6014 Luzern

Schweiz

E.C. Fischer bedient ihre Kunden über unterschiedliche Verkaufskanäle: Aussendienst, Abholmärkte, Messen und Webshop. Dank der zentralen Plattform stehen an allen Kontakt- und Verkaufspunkten einheitliche und aktuelle Daten und Transaktionsmöglichkeiten zur Verfügung.

Im Einsatz steht:

Opacc Enterprise Shop, Opacc ERP, Opacc OXAS, Opacc OXAS DMAS, Opacc ERP Mobile, Opacc ERP Warehhouse / mobile Warehouse

Für Aufgaben in der Kategorie:

E-Commerce, Onlineshops, Collaboration

Mitarbeiter: 80

User: 50

Gewerbe und Handwerk

Ernst Hausammann AG

Rautistrasse 19

8010 Zürich

Schweiz

Seit 1942 unterstützt die Ernst Hausammann & Co. AG zuverlässig und innovativ die Schweizer Industrie im Bereich Pneumatik, Vakuum, Schmierung und Sprühen/Auftragen. Mit über 50 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter produzieren und vertreibt die Firma Systeme, Komponenten, Produkte und alles was dazu gehört, in der Schweiz und weltweit.

Im Einsatz steht:

Opacc Enterprise Shop, Opacc ERP, Opacc OXAS

Für Aufgaben in der Kategorie:

E-Commerce, Onlineshops, Collaboration

User: 46

Grosshandel

F. + H. Engel AG

Gottstattstrasse 16

2504 Biel

Schweiz

Handel mit Stahl, Haustechnik, Sanitärprodukte, Werkzeuge und Eisenwaren

Im Einsatz steht:

Opacc Enterprise CRM, Opacc Enterprise Shop, Opacc ERP, Opacc OXAS, Opacc OXAS DMAS, Opacc ERP Warehhouse / mobile Warehouse

Für Aufgaben in der Kategorie:

Beschaffung, Produktion

Mitarbeiter: 260

User: 180

Gewerbe und Handwerk

Gummischwarz AG

Industriestrasse 32

8108 Dällikon ZH

Schweiz

Gummischwarz schreibt seit 1952 als familiengeführtes Handels- und Dienstleistungsunternehmen eine Erfolgsgeschichte. Das umfangreiche Sortiment an Schläuchen, Armaturen, Arbeitskleidern, Arbeitsschutz, Gummiplatten, Förderbändern, Förderbandzubehör, Verschleissschutz sowie unser Vulkanisations- und Reparaturservice bietet den Kunden verschiedenster Branchen hervorragende Produkte und Lösungen. Alle Produkte aus dem umfangreichen Katalog sind lagerhaltig und in Echtzeit lieferbar.

Im Einsatz steht:

Opacc Enterprise Shop, Opacc ERP, Opacc OXAS, Opacc OXAS DMAS

Für Aufgaben in der Kategorie:

E-Commerce, Onlineshops, Collaboration

User: 15

Baustoff-Produktion und -Handel, Grosshandel

Steinackerstrasse 34

8302 Kloten

Schweiz

Als führender Anbieter für qualitativ hochstehende Produkte und Lösungen im Bereich Klebe- und Dichttechnik, beliefert GYSO schweizweit das Baugewerbe und die Fahrzeugindustrie.

Im Einsatz steht:

Opacc Enterprise CRM, Opacc Enterprise Shop, Opacc ERP, Opacc OXAS, Opacc OXAS DMAS

Für Aufgaben in der Kategorie:

Beschaffung, Produktion, Dokumentenmanagement, CMS Posteingang, Rechnungsverarbeitung, E-Commerce, Onlineshops, Collaboration, Marketing, Verkauf

Mitarbeiter: 130

User: 80

Öffentliche Verwaltung und Dienstleistung, Verein, Verband und NPO

KDMZ, Kantonale Drucksachen- und Materialzentrale

Räffelstrasse 32

8045 Zürich

Schweiz

Zentrale Beschaffungsstelle für den Kanton Zürich, umfassendes E-Procurement und E-Formulare

Im Einsatz steht:

Opacc Enterprise Shop, Opacc ERP, Opacc OXAS, Opacc OXAS DMAS

Für Aufgaben in der Kategorie:

Beschaffung, Produktion

User: 50

Grosshandel

Kiener + Wittlin AG

Waldeckweg

3052 Münchenbuchsee

Schweiz

Die kiener + wittlin ag ist ein Traditionsunternehmen in den Bereichen Stahl/Metalle, Befestigungstechnik und Werkzeuge. Über eine zentrale Logistik und acht lokalen Verkaufspunkten werden Kunden in der ganzen Schweiz bedient.

Im Einsatz steht:

Opacc Enterprise Shop, Opacc ERP, Opacc OXAS, Opacc OXAS DMAS, Opacc ERP Warehhouse / mobile Warehouse

Für Aufgaben in der Kategorie:

Beschaffung, Produktion

Mitarbeiter: 200

User: 200

Freizeit-, Unterhaltung- und Veranstaltungsorganisation

Koller Auktionen AG

Hardturmstrasse 102

8031 Zürich

Schweiz

Koller Auktionen führen jährlich rund 80 Saal- und Online-Auktionen in 20 Fachgebieten durch, die von jeweils einem eigens dafür spezialisierten Team betreut werden. Dazu gehören: Gemälde & Zeichnungen Alter Meister und des 19. Jahrhunderts, Moderne & Zeitgenössische Kunst, Schweizer Kunst, Photographie, Möbel, Silber und Porzellan, Bücher & Autographen, Art Déco & Art Nouveau, Design, Wein, Vintage, Schmuck, Armband- und Taschenuhren und Asiatische Kunst.

Im Einsatz steht:

Opacc Enterprise Shop, Opacc ERP

User: 50

Grosshandel

Mühlehofstrasse 9

6260 Reiden

Schweiz

Anbieter von modischen Handstrick-, Häkelgarnen und Handarbeitsheften für den Einzelhandel

Im Einsatz steht:

Opacc Enterprise Shop, Opacc ERP, Opacc OXAS

Für Aufgaben in der Kategorie:

Beschaffung, Produktion

Mitarbeiter: 65

User: 36

Öffentliche Verwaltung und Dienstleistung, Verein, Verband und NPO

Lehrmittelverlag des Kantons Zürich

Räffelstrasse 32

8045 Zürich

Schweiz

Produktion, Erwerb und Vertrieb von Lehrmitteln und Unterrichtshilfen

Im Einsatz steht:

Opacc Enterprise Shop, Opacc ERP, Opacc OXAS

Für Aufgaben in der Kategorie:

Beschaffung, Produktion

Mitarbeiter: 65

User: 30

Chemische Industrie, Gesundheits-, Veterinär- und Sozialwesen, Pharma, Kosmetik, Farben

LubioScience GmbH

Baumackerstrasse 24

8050 Zürich

Schweiz

Die LubioScience wurde 2004 gegründet und hat ihr Portfolio an Forschungsreagenzien seither kontinuierlich ausgebaut. Zu den Kunden zählen forschende Universitäten, Spitäler und Fachhochschulen, sowie alle grossen Pharmafirmen und zahlreiche mittlere und kleinere Biotechfirmen in der Schweiz. Die Kunden schätzen das breite Portfolio und den kompetenten und freundlichen Kundendienst. Für die Lieferanten ist die LubioSciense ein verlässlicher und innovativer Partner in der Schweiz.

Im Einsatz steht:

Opacc Enterprise Shop, Opacc ERP

Mitarbeiter: 13

Freizeit-, Unterhaltung- und Veranstaltungsorganisation, Grosshandel

Montana Sport AG

Neustrasse 50

4623 Neuendorf

Schweiz

Ein in der Schweiz führendes Handelsunternehmen für innovative und hochqualitative Produkte aus dem Sportartikel- und Modesektor, mit einem umfassenden Dienstleistungsangebot für sämtliche Kundenbedürfnisse.

Im Einsatz steht:

Opacc Enterprise CRM, Opacc Enterprise Shop, Opacc ERP, Opacc OXAS

Für Aufgaben in der Kategorie:

Beschaffung, Produktion, Marketing, Verkauf

User: 40

Detailhandel

Schützenmattstrasse 14-16

8180 Bülach

Schweiz

Gross- und Detailhandel mit Musikalien

Im Einsatz steht:

Opacc Enterprise Shop, Opacc ERP, Opacc OXAS

Für Aufgaben in der Kategorie:

Beschaffung, Produktion

User: 103

Gewerbe und Handwerk, Metallerzeugung und -verarbeitung (giessen, ziehen, schmieden)

Neoperl International AG

Pfeffingerstrasse 21

4153 Reinach

Schweiz

Opacc begleitet Neoperl seit 1994 bei der Internationalisierung und Expansion und ist heute an 17 Standorten weltweit im Einsatz. Tagtäglich verlassen sich über 1'000 User auf vier Kontinenten rund um die Uhr auf Opacc.

Im Einsatz steht:

Opacc Enterprise CRM, Opacc Enterprise Shop, Opacc ERP, Opacc OXAS, Opacc OXAS DMAS, Opacc ERP Mobile, Opacc ERP Warehhouse / mobile Warehouse

Für Aufgaben in der Kategorie:

Beschaffung, Produktion, Marketing, Verkauf

Mitarbeiter: 1800

User: 100

Informationstechnologie

Flughofstrasse 42

8152 Glattbrugg

Schweiz

Anbieter von Büro- und EDV-Zubehör sowie Schul- und Konferenzeinrichtungen

Im Einsatz steht:

Opacc Enterprise CRM, Opacc Enterprise Shop, Opacc ERP, Opacc OXAS, Opacc OXAS DMAS

Für Aufgaben in der Kategorie:

Beschaffung, Produktion, E-Commerce, Onlineshops, Collaboration

Mitarbeiter: 60

User: 28

Anlagen- und Apparatebau

Zürcherstrasse 350

8500 Frauenfeld TG

Schweiz

Plica ist führend bei Systemkomponenten für die Elektrotechnik. 8'000 Produkte im eigenen Logistikzentrum in Frauenfeld garantieren eine hohe Lieferbereitschaft für die wachsende Kundschaft im In- und Ausland.

Im Einsatz steht:

Opacc Enterprise Shop, Opacc ERP, Opacc OXAS, Opacc ERP Warehhouse / mobile Warehouse

Für Aufgaben in der Kategorie:

E-Commerce, Onlineshops, Collaboration

Mitarbeiter: 85

User: 50

Grosshandel

Oberebenestrasse 51

5620 Bremgarten

Schweiz

Die Puag AG ist eine führende Grosshandels-Unternehmung. Puag AG ist Exklusiv-Importeur führender Marken in den Bereichen Eisenwaren, Werkzeug, Bauchemie und Sensorleuchten. Das vielfältige Sortiment umfasst über 17‘000 Artikel, rund 10‘000 davon werden im Zentrallager in Bremgarten geführt. Zielgruppen sind die Baumärkte von Migros, Coop, Jumbo, Obi, Hornbach und Bauhaus, sowie der Eisenwaren-Fachhandel und der Elektro-Grosshandel.

Im Einsatz steht:

Opacc Enterprise Shop, Opacc ERP, Opacc OXAS

Für Aufgaben in der Kategorie:

E-Commerce, Onlineshops, Collaboration

Mitarbeiter: 50

User: 22

Grosshandel , Nahrungs- und Genussmittelindustrie

R.C. Andreae Ltd.

Langackerweg 2

4144 Arlesheim

Schweiz

Import und Distribution von Markenartikeln im Bereich Lebensmittel (Ritter SPORT, Trolli, ZENTIS)

Im Einsatz steht:

Opacc Enterprise CRM, Opacc Enterprise Shop, Opacc ERP, Opacc OXAS, Opacc OXAS DMAS

Für Aufgaben in der Kategorie:

Beschaffung, Produktion, Marketing, Verkauf

User: 8

Detailhandel

Stationsstrasse 43

8906 Bonstetten

Schweiz

Relianz AG ist das kompetente, persönliche und verlässliche, mittelständische Familienunternehmen im Handel und Vertrieb von natürlichen und synthetischen Sackverpackungen aller Art, sowie natürlichen Geweben aus Jute & Kokos.

Im Einsatz steht:

Opacc Enterprise CRM, Opacc Enterprise Shop, Opacc ERP, Opacc OXAS

Für Aufgaben in der Kategorie:

E-Commerce, Onlineshops, Collaboration

Mitarbeiter: 30

User: 24

Metallerzeugung und -verarbeitung (giessen, ziehen, schmieden)

Rosset Technik Maschinen und Werkzeuge AG

Ebersmoos 4

6204 Sempach Stadt

Schweiz

Rosset Technik ist seit 1988 aktiv am Markt tätig mit den Kerngeschäften Maschinen und Werkzeuge. Damit beliefern sie Unternehmen aus dem Bau- und Baunebengewerbe. Die Kundinnen und Kunden – ob Profi- oder Hobbyhandwerker, die gutes Werkzeug wollen, werden durch das Verkaufsteam begleitet und profitieren von einer persönlichen und kompetenten Beratung.

Im Einsatz steht:

Opacc Enterprise CRM, Opacc Enterprise Shop, Opacc ERP, Opacc OXAS

Für Aufgaben in der Kategorie:

Beschaffung, Produktion

Mitarbeiter: 27

User: 18

Baustoff-Produktion und -Handel

Stocker Stahl AG

Station-West 2

6023 Rothenburg

Schweiz

Dank vorteilhafter Infrastruktur, fortschrittlicher Methodik, intaktem Netzwerk und dem breiten Lagersortiment ist die Stocker Stahl AG Luzern auf diverseste Bedürfnisse der einzelnen Branchen aus dem Bauhaupt- und Nebengewerbe bestens eingestellt.

Im Einsatz steht:

Opacc Enterprise Shop, Opacc ERP, Opacc OXAS, Opacc ERP Warehhouse / mobile Warehouse

Für Aufgaben in der Kategorie:

E-Commerce, Onlineshops, Collaboration

Mitarbeiter: 40

User: 32

Grosshandel

Solis of Switzerland AG

Europastrasse 11

8152 Glattbrugg

Schweiz

Im Einsatz steht:

Opacc Enterprise Shop, Opacc ERP, Opacc OXAS

Mitarbeiter: 60

User: 45

Grosshandel

Aarauerstrasse 16

5103 Möriken-Wildegg

Schweiz

Im Einsatz steht:

Opacc Enterprise CRM, Opacc Enterprise Shop, Opacc ERP, Opacc OXAS, Opacc OXAS DMAS, Opacc ERP Mobile

User: 25

Öffentliche Verwaltung und Dienstleistung, Verein, Verband und NPO

Hintergasse 16

3360 Herzogenbuchsee

Schweiz

Beliefert als Handels- und Produktionsunternehmen Volksschulen und Wiederverkäufer mit Eigenprodukten wie Schulheften, Ringbucheinlagen und weiteren Verbrauchsmaterialien

Im Einsatz steht:

Opacc Enterprise CRM, Opacc Enterprise Shop, Opacc ERP, Opacc OXAS, Opacc OXAS DMAS

Für Aufgaben in der Kategorie:

Beschaffung, Produktion

User: 40

Heizung, Lüftung, Klima, Sanitär

Nordstrasse 3

5722 Gränichen

Schweiz

Ihr Partner zur Verbesserung der Luft- & Wasserqualität: Nachhaltige Innovationen & Leidenschaft in der Filtertechnik: Lernen Sie uns kennen!

Im Einsatz steht:

Opacc Enterprise Shop, Opacc OXAS, Opacc OXAS DMAS

Für Aufgaben in der Kategorie:

Beschaffung, Produktion, E-Commerce, Onlineshops, Collaboration, Marketing, Verkauf

Mitarbeiter: 80

User: 37

Detailhandel, Grosshandel

Trisa Electronics AG

Kantonsstrasse 121

6234 Triengen

Schweiz

Handel mit Haushaltgeräten

Im Einsatz steht:

Opacc Enterprise CRM, Opacc Enterprise Shop, Opacc ERP, Opacc OXAS, Opacc OXAS DMAS, Opacc ERP Mobile, Opacc ERP Warehhouse / mobile Warehouse

Für Aufgaben in der Kategorie:

Beschaffung, Produktion, E-Commerce, Onlineshops, Collaboration

Mitarbeiter: 1050

User: 23

Grosshandel

Vischer & Bolli AG

Im Schossacher 17

8600 Dübendorf

Schweiz

Handel mit Waren aller Art, insbesondere mit Werkzeugen, Maschinen und Maschinenteilen; Herstellung solcher Werkzeuge und Maschinen, Unterhalt- und Reparaturdienst, Entwicklung von technischen und industriellen Verfahren

Im Einsatz steht:

Opacc Enterprise CRM, Opacc Enterprise Shop, Opacc ERP, Opacc OXAS, Opacc OXAS DMAS

Für Aufgaben in der Kategorie:

Beschaffung, Produktion

Mitarbeiter: 22

User: 22

Detailhandel, Gesundheits-, Veterinär- und Sozialwesen

Nordring 2

4147 Aesch

Schweiz

Weita ist die Fachexpertin für Non-Food-Verbrauchsmaterialien und den damit verbundenen Dienstleistungen für Detailhandel, Industrie, Gastronomie, Hotellerie, Reinigung, Gewerbe sowie medizinische Institutionen.

Im Einsatz steht:

Opacc Enterprise CRM, Opacc Enterprise Shop, Opacc ERP, Opacc OXAS, Opacc OXAS DMAS, Opacc ERP Warehhouse / mobile Warehouse

Für Aufgaben in der Kategorie:

Beschaffung, Produktion, E-Commerce, Onlineshops, Collaboration

User: 82

Gerätereparatur und -service, Grosshandel

Grubenstrasse 56

8045 Zürich

Schweiz

Zellweger ist ein markenunabhängiger Komplettanbieter von Industrienähmaschinen, Bügelanlagen und Schneidegeräten. Als Schnittstelle zwischen europäischen Kunden und Herstellern entwickeln unsere Spezialisten innovative Sonderanfertigungen für gewerbliche und industrielle Anwendungen. Das 1895 gegründete Familienunternehmen befindet sich heute in den Händen der vierten Generation.

Im Einsatz steht:

Opacc Enterprise Shop, Opacc ERP, Opacc OXAS

Mitarbeiter: 16

User: 12

Chemische Industrie, Gesundheits-, Veterinär- und Sozialwesen, Gewerbe und Handwerk, Grosshandel , Kunststoff-Industrie, Nahrungs- und Genussmittelindustrie

Tägetlistrasse 35-39

3072 Ostermundigen

Schweiz

Produziert und handelt mit Artikel aus Kunststoff für Labor, Wissenschaft, Gesundheitswesen, Medizintechnik und Industrie. Eigene Fertigung mit Spritzguss und Bearbeitung von Kunststoffen. Standardsortiment von über 8000 Artikeln sowie individuelle Fertigung. Viele Mehrwegprodukte. Zu den meisten Einwegprodukten finden Sie eine Mehrwegalternative.

Im Einsatz steht:

Opacc Enterprise Shop, Opacc ERP, Opacc OXAS, Opacc OXAS DMAS, Opacc ERP Mobile, Opacc ERP Warehhouse / mobile Warehouse

Für Aufgaben in der Kategorie:

Controlling, BI, Analysen, Berichte, E-Commerce, Onlineshops, Collaboration, Marketing, Verkauf, Service-Dienstleistungen, Beschaffung, Produktion, Dokumentenmanagement, CMS Posteingang, Rechnungsverarbeitung, Finanzwesen, Fokus Gruppen, Leistungsangebot, Zeiterfassung, BDE, MDE, Zutrittskontrolle

Mitarbeiter: 200

User: 65

Weitere Referenzen

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