Abacus Research AG
Abacus ist ein inhabergeführtes Schweizer Software-Unternehmen, das rund 900 Mitarbeitende beschäftigt. Das Unternehmen entwickelt seit über 35 Jahren erfolgreich betriebswirtschaftliche ERP-Software – u.a. in den Bereichen Finanzen, Personal, Administration und Vertrieb sowie Produktion und Services. Ziel der Abacus ERP-Software ist es, Kundinnen und Kunden mittels technischer Lösungen Werkzeuge an die Hand zu geben, um Geschäftsprozesse nicht nur langfristig sondern auch effizienter steuern zu können.
Innovation ist bei Abacus Programm – so werden bestehende Lösungen stets neuen Anforderungen angepasst, ebenso wie fortwährend neue Technologien entwickelt werden. Diverse Module laufen inzwischen über die Cloud und nutzen Technologien wie künstliche Intelligenz (KI) sowie maschinelles Lernen.
Abacus wurde 1985 durch drei Absolventen der Universität St. Gallen gegründet, die heute noch im Unternehmen tätig sind. Mittlerweile ist Abacus der grösste und erfolgreichste unabhängige Schweizer Anbieter von Business Software für KMUs. Nach wie vor ist das Ziel der Software-Firma, für Kundinnen und Kunden relevante Lösungen zu entwickeln. Dies nicht zuletzt dank einer einzigartigen Unternehmenskultur, die den Menschen mit seinen individuellen Stärken in den Mittelpunkt stellt. Der Hauptsitz der Abacus Research AG befindet sich in Wittenbach/St. Gallen. Weitere Niederlassungen befinden sich in Biel, Thalwil, Lugano, Winterthur, Genf, St. Gallen/St.Fiden sowie in München, Hamburg und Stuttgart.
MehrAbacus CRM
Das Abacus CRM ist mit seinem modularen Konzept sowohl für einfache Anforderungen als auch für komplexe Aufgaben optimal geeignet. Als Einplatzlösung genauso wie als integrierter Baustein einer umfassenden betriebswirtschaftlichen Anwendung.
Verschiedenste CRM-Funktionen stehen im Abacus CRM zur Verfügung und unterstützen den Anwender bei der Pflege der Kundenbeziehung: Adressaktivitäten verwalten, Verbindungen und Beziehungen zwischen Adressen, Kontaktpersonen und Mitarbeitern abbilden, Einzel- und Seriendokumente wie Briefe und E-Mails versenden, elektronische Dossiers pro Adresse führen, gestaltbare Auswertungen erstellen, Kontakte/Termine/Aufgaben mit Exchange-Server synchronisieren, Anschriften auf der Zeitachse führen, usw.
Alle Arbeitsvorgänge sind in der Software so optimiert, dass sie mit einem Minimum an Eingaben und Zeitaufwand erledigt werden können. Bei allen Funktionen legen wir grossen Wert auf die Einheitlichkeit der Bedienung, um den Lernaufwand auf ein Minimum zu reduzieren. Die optimale Integration des CRM mit den anderen Abacus Applikationen zeigt sich darin, dass nur ein einziger Adressstamm geführt wird und alle anderen Programme diesen verwenden.
Eigenschaften
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Stammdaten Adresse
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Aktivitätenmanagement
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Termin- und Zeitmanagement
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Korrespondenz mit Kunden
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Datenbank Marketing
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Response Management
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eMail Integration
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Kampagnen-Management
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Kontaktanalysen
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Verkaufsanalysen
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Historie
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Serviceanalysen
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Business-Software
Branchen
- Anlagen- und Apparatebau
- Architektur- und Ingenieurbüros
- Banken, Versicherungen
- Baustoff-Produktion und -Handel
- Bildung und Schulen
- Branchen neutral
- Chemische Industrie
- Detailhandel
- Dienstleistungen, Beratung
- Elektronik, Elektro- und feinmechanische Industrie, Optik
- Energie- und Wasserversorgung
- Entsorgung und Recycling
- Fahrzeug- und Landmaschinenbau
- Fahrzeugservice und -reparatur
- Freizeit-, Unterhaltung- und Veranstaltungsorganisation
- Gastgewerbe und Hotellerie
- Gerätereparatur und -service
- Gesundheits-, Veterinär- und Sozialwesen
- Gewerbe und Handwerk
- Grosshandel
- Güter- und Personentransport, Lagerei
- Heizung, Lüftung, Klima, Sanitär
- Hoch-, Tief- und Strassenbau
- Holzindustrie und Forstwirtschaft
- Immobilienhandel, -unterhalt und -verwaltung
- Informationstechnologie
- Kunststoff-Industrie
- Landwirtschaft
- Maschinenbau
- Medizinaltechnik
- Metallerzeugung und -verarbeitung (giessen, ziehen, schmieden)
- Möbelindustrie, Lederverarbeitung
- Nahrungs- und Genussmittelindustrie
- Öffentliche Verwaltung und Dienstleistung, Verein, Verband und NPO
- Papier-, Verlags-, Druckgewerbe
- Pharma, Kosmetik, Farben
- Reiseveranstalter
- Telekommunikation, Presse, Medien
- Textil- und Bekleidungsindustrie
- Treuhand
- Hersteller
- Sitz in der Schweiz
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