«In vino veritas» – bei Niederer Schneider AG bedeutet das heute auch: Transparenz durch digitale Daten. Mit VINMA® verbindet das Unternehmen Weinbau, Prozesse und Informationen auf einer intelligenten Plattform. Unterstützt von Opacc hat das Traditionsunternehmen für Filtration und Getränketechnologie ein digitales Geschäftsmodell für die Zukunft der Weinbranche geschaffen.
VINMA® ist keine zusätzliche Softwarelösung, sondern verbindet bestehende Prozesse, Daten und Dienstleistungen zu einer digitalen Plattform. (Bild Niederer Schneider AG)
Der Sinn für eine kontinuierliche Weiterentwicklung des Angebots scheint der Niederer Schneider AG bereits 1903 in die Wiege gelegt worden zu sein. Die lange Firmengeschichte ist geprägt von innovativen Produkten und Lösungen für die Filtration und Aufbereitung in den Bereichen Wasser, Gas sowie Food & Beverage. Besonders eng verbunden ist das Unternehmen seit Jahrzehnten mit der Wein- und Getränkeindustrie. Die Nähe zur Weinbranche, das Prozessverständnis und die langjährige Zusammenarbeit mit Produzenten bildeten die Grundlage für VINMA.
Ausgangslage
In der Getränkeaufbereitung steigen die Anforderungen an Qualität, Rückverfolgbarkeit und Effizienz kontinuierlich. Gleichzeitig erwarten Kunden digitale Prozesse, transparente Informationen und eine einfache Zusammenarbeit. Für Niederer Schneider war deshalb früh klar, dass nachhaltige Wettbewerbsfähigkeit nicht allein durch hochwertige Produkte entsteht, sondern durch die intelligente Verbindung von Daten, Prozessen und Services.
Gerade im Weinbau spielen Dokumentation, Nachvollziehbarkeit und zentrale Informationen eine entscheidende Rolle. Produktionsschritte, Warenflüsse, Lieferungen und Dokumente müssen effizient verwaltet werden können, während regulatorische Anforderungen und administrativer Aufwand zunehmen.
«Mit VINMA wollten wir unseren Kunden nicht einfach eine weitere Software anbieten. Unser Ziel war eine Plattform, welche den Alltag im Weinbau vereinfacht und gleichzeitig Daten, Prozesse und Kundenservices intelligent verbindet.»
Simeon Niederer, Managing Director/Inhaber, Niederer Schneider AG
Ziele
Niederer Schneider verfolgte das Ziel, die Digitalisierung als integrierten Bestandteil des Geschäftsmodells weiterzuentwickeln. Prozesse, Daten und Dokumente sollten zentral verbunden werden, um Medienbrüche zu vermeiden und die Zusammenarbeit mit Kunden und Partnern effizienter zu gestalten. Gleichzeitig sollten neue digitale Dienstleistungen für den Weinbau entstehen und administrative Abläufe vereinfacht werden. Mit VINMA sollten Weinbauern und Getränkeproduzenten von der Ernteerfassung über Wareneinkäufe bis zur Rückverfolgbarkeit unterstützt werden. Ziel war es, aus alltäglichen Abläufen automatisch wertvolle Informationen für Kunden entstehen zu lassen.
Vorgehen
Die Zusammenarbeit mit Opacc startete vor rund 30 Jahren mit der Einführung von Opacc OXAS und Opacc ERP. Mit dem Wachstum des Unternehmens stiegen auch die Anforderungen an Prozesse und Datenmanagement. 2014 folgte der Ausbau mit Opacc CRM. Der Aussendienst erhielt Zugriff auf eine einheitliche Kundensicht, Besuchsberichte und Verkaufsinformationen konnten zentral genutzt werden und die Integration mit Outlook erleichterte die tägliche Zusammenarbeit.
Im Zentrum der Weiterentwicklung stand die Integration aller Anwendungen. Die langjährige Zusammenarbeit mit Opacc erwies sich dabei als Vorteil: Bestehende Anwendungen konnten kontinuierlich erweitert werden, ohne komplexe Systemwechsel oder aufwendige Schnittstellenprojekte.
Lösungskonzept
Auf dieser technologischen Basis entwickelte Niederer Schneider 2023 die Weinbau-Plattform VINMA. Die Lösung unterstützt Weinbauern und Winzer bei zentralen Geschäftsprozessen entlang der Wertschöpfungskette. VINMA basiert vollständig auf der bestehenden Opacc-Infrastruktur mit OXAS, ERP, CRM, Warehouse und Kundenportal. Ergänzt wird die Lösung durch DMAS für die Verwaltung von Dokumenten wie Bilder, PDFs oder produktbezogene Unterlagen.
Der Vorteil liegt im Zusammenspiel aller Anwendungen: ERP, CRM, Dokumentenmanagement und Kundeninformationen greifen ineinander, Daten müssen nicht mehrfach gepflegt werden und Prozesse können über verschiedene Abteilungen hinweg digitalisiert werden. Die Plattform OXAS bildet dabei die zentrale Datenbasis. Informationen stehen systemübergreifend zur Verfügung, Dokumente können ohne zusätzliche Schnittstellen genutzt werden und Funktionen wie Freigabemanagement oder Shared Business Objects lassen sich direkt integrieren.
Eine zentrale Rolle spielt das CRM-basierte VINMA-Kundenportal. Kunden können darüber auf Informationen, Dokumente und Prozesse zugreifen. Die Zusammenarbeit wird dadurch effizienter und transparenter. VINMA zeigt, wie sich auf Basis der standardisierten Opacc-Plattform individuelle Lösungen entwickeln lassen – unter Einhaltung der Update-Garantie.
Die gesamte Lösung wird im Opacc Cloud Center betrieben. Dadurch profitiert Niederer Schneider von einer stabilen, zentral verwalteten Infrastruktur ohne fragmentierte Systemlandschaften.
Fazit
Die Erfolgsgeschichte von Niederer Schneider zeigt, dass nachhaltige Digitalisierung nicht durch einzelne Tools entsteht, sondern durch eine konsequente Plattformstrategie. Die Partnerschaft mit Opacc schuf die notwendige Stabilität, um Prozesse und Anwendungen über Jahrzehnte hinweg weiterzuentwickeln.
Mit VINMA entstand ein digitales Geschäftsmodell für den modernen Weinbau und die Getränkeproduktion. ERP, CRM, Dokumente, Kundenportal und Prozesse greifen heute nahtlos ineinander. Die zentrale Verbindung von Daten, Prozessen und Dokumenten schafft die Grundlage für Effizienz, Skalierbarkeit und neue digitale Dienstleistungen.
Die integrierte Plattform reduziert Komplexität, vermeidet Medienbrüche und ermöglicht durchgängige Prozesse. Auf die Verbindung von Tradition, Technologie und neuen digitalen Möglichkeiten lässt sich bei Niederer Schneider bestens anstossen – idealerweise mit einem guten Glas Wein.
Dieser Beitrag wurde ermöglicht durch Opacc Software AG. Als Enterprise Software Entwicklerin vereint Opacc alle Kompetenzen vom Softwareengineering bis hin zur Kundenbetreuung. www.opacc.ch
Der Beitrag erschien im topsoft Fachmagazin 26-2
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