Wie kann eine soziale Organisation mit begrenzten Ressourcen mehr Menschen unterstützen? Die Winterhilfe zeigt am KMU Fachforum 2026, wie Hilfe schneller dort ankommt, wo sie gebraucht wird.

Das erwartet dich:
Die Zahl der Unterstützungsgesuche steigt, die Anforderungen an Datenschutz, Transparenz und Effizienz nehmen zu und die Ressourcen sind begrenzt. Die Winterhilfe entwickelt für alle 26 Kantone eine digitale Plattform für Gesuchsverwaltung und Fallbearbeitung.
Der Praxisbericht zeigt, wie ein anspruchsvolles Digitalisierungsprojekt in einer Non Profit Organisation entsteht, welche Herausforderungen dabei zu bewältigen sind und welche Erkenntnisse auch für KMU wertvoll sein können. Im Zentrum steht die Frage, wie Digitalisierung Freiräume schafft, damit mehr Zeit für Menschen bleibt.
Ziele:
- Du erfährst, weshalb die Winterhilfe ihre Prozesse und Systeme grundlegend erneuert und welche Herausforderungen dahinterstehen.
- Du erhältst Einblicke in die Entwicklung einer schweizweiten Plattform für Gesuchsverwaltung und Fallbearbeitung.
- Du nimmst konkrete Erfahrungen, Erfolgsfaktoren und Stolpersteine mit, die auch für Digitalisierungsprojekte in KMU relevant sind.
Referat am KMU Fachforum 2026
Weitere Informationen und Tickets
Die Referentinnen:

Valérie Grüter ist Geschäftsführerin Winterhilfe Schweiz

Miriam Brülhart ist Co-Geschäftsführerin Winterhilfe Bern
Über die Winterhilfe
Die Winterhilfe ist eine unabhängige Non-Profit-Organisation und setzt sich seit über 90 Jahren für Menschen in der Schweiz ein, die von Armut betroffen sind. Sie leistet schweizweit direkte und unbürokratische Hilfe dort, wo sie am dringendsten benötigt wird. Mit gezielten Leistungen entlastet sie knappe Haushaltsbudgets, überbrückt Notlagen und ermöglicht soziale Teilhabe. Die Winterhilfe ist zu 100 % spendenfinanziert und trägt das ZEWO-Gütesiegel. www.winterhilfe.ch