ERP Prozess Review: Klarheit für Prozesse, Organisation und System

27.05.2026
3 Min.

Der ERP Prozess Review des topsoft Consulting‑Netzwerks schafft Transparenz über Prozesse, Organisation und Systemnutzung. Unternehmen erhalten eine unabhängige Standortbestimmung, die zeigt, wo Abläufe und ERP auseinanderdriften und welche Massnahmen den grössten Nutzen bringen.

 

Ein ERP‑Prozess-Review schafft Transparenz und verbindet, was zusammengehört (Bild topsoft)

 

Klarheit schaffen, bevor Entscheidungen getroffen werden

Unternehmen verändern sich – Prozesse auch. ERP‑Systeme hingegen bleiben oft auf dem Stand der letzten Einführung. Der ERP Prozess Review zeigt auf, wo Prozesse, Organisation und ERP‑System auseinanderdriften und welche Auswirkungen das auf Effizienz, Qualität und Steuerbarkeit hat.

Das Ergebnis: Eine objektive Entscheidungsgrundlage, bevor über Optimierungen, Anpassungen oder Folgeprojekte entschieden wird.

Warum ein ERP Prozess Review?

Viele ERP‑Probleme entstehen nicht durch fehlende Funktionen, sondern durch:

  • Gewachsene oder uneinheitliche Abläufe
  • Workarounds, Excel‑Inseln und Schattenprozesse
  • Historisches Customizing und steigende Komplexität
  • Unklare Verantwortlichkeiten und fehlende Governance
  • Neue Marktanforderungen, die nie sauber ins ERP überführt wurden

Die Folge: Das ERP bildet Prozesse ab, die niemand mehr lebt – und die gelebten Prozesse sind im ERP nicht mehr abbildbar.

Mit dem zunehmenden Einsatz von KI wird dies noch relevanter: Ohne klare Prozesse und konsistente Daten bleibt KI wirkungslos.

Was der ERP Prozess Review liefert

Der Review beantwortet drei zentrale Fragen:

  1. Wie werden Prozesse heute tatsächlich gelebt?
  2. Wo passen Prozesse, Organisation und ERP nicht mehr zusammen?
  3. Welche Massnahmen bringen den grössten Nutzen bei geringstem Aufwand?

Vorgehen

  1. Analyse der Ist‑Situation
  • Erhebung der gelebten End‑to‑End‑Prozesse
  • Abgleich zwischen definierten und realen Abläufen
  • Identifikation von Medienbrüchen, Varianten und Umgehungslösungen
  • Bewertung von Rollen, Verantwortlichkeiten und Schnittstellen
  • Erkennen von Abhängigkeiten zu Schlüsselpersonen
  1. Bewertung der Auswirkungen
  • Effizienz und Durchlaufzeiten
  • Fehleranfälligkeit und Qualität
  • Transparenz und Steuerbarkeit
  • Systemnutzung und Komplexität
  1. Handlungsempfehlungen
  • Priorisierte Handlungsfelder
  • Vereinfachung und Standardisierung
  • Bessere Nutzung vorhandener ERP‑Funktionalitäten
  • Klärung von Verantwortlichkeiten und Governance
  • Empfehlungen für mögliche Folgeinitiativen (optional)

Ergebnisse

Die Dokumentation umfasst:

  • Klare Darstellung der Ist‑Prozesse
  • Transparenz über Abweichungen und Ineffizienzen
  • Priorisierte Handlungsfelder
  • Konkrete, pragmatische Empfehlungen

Die Ergebnisse ermöglichen eine sofortige eigene Umsetzung – ohne Abhängigkeit von externen Projekten.

Wann ein ERP Prozess Review sinnvoll ist

  • Prozesse wirken schwerfällig oder uneinheitlich
  • Das ERP wird als "zu komplex" wahrgenommen
  • Workarounds und Excel‑Lösungen nehmen zu
  • Customizing wächst stetig
  • Organisation oder Geschäftsmodell haben sich verändert

Kernnutzen

Der ERP Prozess Review schafft die Grundlage für:

  • Schlankere, klarere Prozesse
  • Reduzierte ERP‑Komplexität
  • Bessere Nutzung bestehender Investitionen
  • Fundierte Entscheidungen für Management und IT

Warum das topsoft Consulting-Netzwerk?

Das topsoft Consulting-Netzwerk begleitet seit vielen Jahren ERP‑Vorhaben – von der Evaluation über die Einführung bis zur Stabilisierung. Erfahren, neutral und anbieterunabhängig.

In zahlreichen Projekten zeigt sich: ERP‑Systeme scheitern selten an der Software, sondern an gewachsenen Strukturen und Prozessen, die nicht mehr zur Realität passen.

Die Beratung zeichnet sich aus durch:

  • Schnelles Erkennen versteckter Komplexität
  • Klare Einordnung von Prozess‑ und Systemzusammenhängen
  • Reduktion auf die entscheidenden Handlungsfelder
  • Unabhängige Sicht ohne Anbieterinteressen

Die Perspektive orientiert sich an der Steuerbarkeit und Entscheidungsfähigkeit auf Management‑Ebene.

 

Möchten Sie wissen, wie gut Ihre Prozesse und Ihr ERP wirklich zusammenarbeiten? Gerne klären wir in einem unverbindlichen Gespräch, ob ein ERP Prozess Review für Ihre Situation sinnvoll ist.

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