Das erste ERP: Warum kleine Unternehmen früh gross denken sollten

Wer im Schweizer Markt nach ERP für kleine Unternehmen sucht, stösst schnell auf Bexio, Klara und Swiss21. Doch, sind das eigentlich schon alle? 

Natürlich nicht. Der Markt von ERP für kleine Unternehmen ist in den letzten Jahren stark gewachsen und das Angebot in der Schweiz viel grösser, als man meinen könnte. Der Markt ist breit, die Anbieterlandschaft heterogen und fast jede Lösung verspricht dank neuester Technologie Einfachheit, Wachstum und Zukunft. Nur: Ein ERP ist keine App für den Feierabend, es ist das Betriebssystem des Unternehmens. 

Wo und wie finde ich also das passende ERP für mein Unternehmen?

Am Anfang braucht es meist kein digitales Schweizer Taschenmesser mit 47 Zusatzfunktionen. Entscheidend sind eine klare Übersicht, saubere Stammdaten und durchgängige Kernprozesse. Dazu gehören, je nach Businessmodell, vor allem Offerte bis Rechnung, Einkauf, Finanzen, Lager oder Projektabwicklung. 

Wichtig ist dabei weniger die maximale Funktionstiefe als eine gemeinsame Datenbasis, auf der das Unternehmen später aufbauen kann. 

Excel ist am Anfang praktisch. Schnell, günstig, vertraut. Aber sobald das Unternehmen wächst, mehr Mitarbeitende zeitgleich auf Daten zugreifen, die im schlimmsten Fall an verschiedenen Orten sind, Projekte parallel laufen und jeder seine eigene Schatten-IT betreut,  wird aus dem motivierten Gründer-Pragmatismus schnell üble Improvisation. Der Aufwand steigt, die Fehlerquote sowieso und die Abhängigkeit von Einzelpersonen wird immer grösser. 

Oder anders gesagt: Was gestern noch clever wirkte, wird dann schnell zum Risiko.

Ein kleines Unternehmen sollte sich nicht nur fragen, was die Software heute kann, sondern worauf sie morgen aufbauen kann. Moderne ERP sind heute keine geschlossenen Monolithen, sondern offene Datenhubs. Sie müssen erweiterbar sein, offen für Drittsysteme und mit zukünftigen Anforderungen und dem Unternehmen mitwachsen können. 

Wer hier beim Starten zu klein denkt, zahlt später oft Lehrgeld. Entweder, weil man viel früher als einem lieb ist, mit einer kostspieligen Evaluation konfrontiert wird oder weil man im gefürchteten Vendor Lock-in feststeckt und sich mögliche Effizienzsteigerungen vergibt. Schnelligkeit oder gar entscheidende Marktvorteile gehen verloren, weil die bisherige Lösung die Weiterentwicklung und das Wachstum verhindert.

Gerade in der Schweiz gehört zur ERP-Wahl aber mehr als nur die Technologie. Themen wie Datenschutz, IT- und Daten-Souveränität, Mehrsprachigkeit und lokale Regulierungen sind real. Ebenso wichtig ist der Implementierungspartner. Kleine Unternehmen sollten sich nicht vom wortgewandten PowerPoint-Weltmeister blenden lassen, sondern auf jenem Anbieter setzen, der ihr Business und ihre Prozesse versteht, die Lösung sauber einführt und danach auch zuverlässig erreichbar bleibt. Falls möglich, ist dabei die regionale Nähe sicher nicht falsch.  

Technologie kann viel, doch fehlendes Prozesswissen kann sehr schnell viel kosten und – noch schlimmer – die Entwicklung eines jungen Unternehmens entscheidend behindern.

Der Schweizer ERP-Markt bietet auch kleinen Unternehmen weit mehr Möglichkeiten, als man auf den ersten Blick vermuten würde. Es lohnt sich aber, genau hinzuschauen: Anforderungen klären, Hauptprozesse definieren und mögliche Wachstumsstrategien mitdenken.

Es braucht also einen Plan. Ein Hüftschuss nach dem Motto «Wir starten einfach mal mit einer Lösung und schauen später weiter» ist meist die teuerste Abkürzung.

Eine erste Orientierung im weitreichenden Angebot bietet die ERP-Suche auf topsoft.ch/search. 

Der Autor

 

 

Der Beitrag erschien im topsoft Fachmagazin 26-2

 

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