In der heutigen digitalisierten Welt ist der reibungslose Betrieb von IT-Systemen entscheidend für den Erfolg eines Unternehmens. Doch welche Rolle spielen dabei IT Service Provider? Wir geben einen kurzen Überblick zu den unterschiedlichen Arten und nehmen dabei den EDI Service Provider genauer unter die Lupe.
Bild zVg von PENTAG
Welche Arten von Service Provider gibt es?
Wenn von einem Service Provider die Rede ist, dann sind Anbieter von verschiedenen Dienstleistungen in der IT-Welt gemeint. Diese können Bereiche vom Hosting einer Webseite bis hin zur Verfügungstellung von Speicherplatz in einer Cloud beinhalten.
Hier ist eine kleine Auflistung mit den gängigsten Providern:
- Internet Service Provider (ISP)
Ein Internet-Provider ist der richtige Ansprechpartner, wenn es um den Internetzugang geht. Dabei handelt es sich um die Bereitstellung von einer Internetverbindung, sei es in Form von WLAN mithilfe eines Routers oder per LAN-Kabel. - Hosting-Services
Ein sogenannter Host ermöglicht den Betrieb einer Webseite, indem der Webauftritt auf dem Server des jeweiligen Providers abgelegt wird. Auch bieten vielen eine Bereitstellung der Domainadresse selbst an, also die Miete bzw. der Kauf eines Webseitennamens. - Cloud-Service
Die «Wolke» ist eine schöne Umschreibung für eine Speichermöglichkeit auf externen Servern. So können die Kosten und die räumlichen Kapazitäten für geeignete Hardware outgesourct werden, wenn es sich um den Bedarf von grosser Speicherkapazität handelt. Drei folgende Hauptleistungen bietet ein Cloud-Provider an: Infrastructure-as-a-Service (IaaS), Platform-as-a-Service (PaaS) und Software-as-a-Service (SaaS). - EDI Service Provider
Hier dreht sich alles um den elektronischen Datenaustausch von Belegtypen aller Art. Egal ob in Form von einfachen PDF-Dokumenten, die zuvor vom Service Provider maschinell lesbar gemacht werden, oder praktische E-Rechnungen, die das Versenden, Erfassen und Bezahlen angenehm einfach werden lassen.
Die Wahl eines IT-Dienstleisters hängt also ganz von den jeweiligen Bedürfnissen des Unternehmens ab. Auch wir im Hause PENTAG sind Service Provider und zwar im Bereich EDI (Electronic Data Interchange).
Doch was machen wir genau?
EDI Service Provider
Das Ziel eines jeden EDI Service Providers ist ein leerer Briefkasten des Kunden. Denn Papierrechnungen und Dokumentenversand per Post gehören mit einer gut durchdachten EDI-Lösung der Vergangenheit an. Doch nicht jedes Dokument ist gleich. Im Bereich E-Rechnung sind Fachexperten gefragt, die sich mit den spezifischen Anforderungen auskennen. Es werden für eine Umstellung auf eine E-Rechnungslösung verschiedene Schnittstellen benötigt, zum Beispiel mit anderen Service Providern. Bei einer direkten Anbindung von diversen Belegtypen benötigen wir beispielsweise die Unterstützung eines ERP-Partners.
Unser EDI-Gateway wird von 5000 Kunden aus verschiedenen Branchen genutzt, darunter die technische Industrie, Transport und Logistik, Konsumgüter, Gesundheitswesen und Luxusgüter. Sowohl internationale als auch Schweizer Unternehmen, vom kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) bis hin zu grossen Konzernen, verwenden unsere Lösungen zum Versenden und Empfangen elektronischer Belege.
Wir als EDI Service Provider halten also alle Fäden zusammen und sorgen für einen reibungslosen digitalen Dokumentenaustausch auf allen Ebenen.
PENTAG Informatik AG | 3063 Ittigen | www.pentag.ch
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