Posteingang, Versand und Archivierung müssen heute zusammenspielen. Erfahren Sie, wie Sie Ihre Kommunikation effizienter organisieren, Dokumente sicher zustellen und je nach Situation den passenden Versandweg wählen.
Viele KMU haben ihre Geschäftspost bereits teilweise digitalisiert – doch die Prozesse dahinter bleiben oft fragmentiert: Dokumente entstehen im ERP oder HR-System, werden als PDF exportiert und manuell weiterverarbeitet.
Gleichzeitig steigen die Anforderungen an Effizienz, Nachvollziehbarkeit und sichere Zustellung.
Seit dem 1. April 2026 ist der Digitale Brief Teil der postalischen Grundversorgung. Damit steht ein neuer, verbindlicher Kanal zur Verfügung, der digitale und physische Zustellung intelligent kombiniert.
Dieses Webinar zeigt anhand konkreter Anwendungsfälle, wie KMU ihre Versand- und Kommunikationsprozesse vereinfachen und näher an ihre bestehenden Systeme bringen – ohne diese komplett neu aufbauen zu müssen.

Donato Serra ist Digital Expert bei ePost. Er ist seit 2021 Teil des ePost-Teams und seit vielen Jahren in der digitalen Transformation aktiv – mit Stationen bei Swisscom, Radio Energy, der Post und heute bei ePost.

Silvestre Michaud ist Senior Solutions Designer bei ePost. Er ist Experte für Marketing, Business Development und digitale Transformation – mit langjähriger Erfahrung in eCommerce, Solution Design und internationalen Geschäftsmodellen. Silverstre Michaus ist seit 2024 Teil des ePost-Teams und war zuvor in verschiedenen leitenden Rollen bei der Schweizerischen Post, KLARA und Asendia tätig.

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Lesen Sie dazu ergänzend auch die Success Story "Jeden Monat gewinnen wir weitere Mitarbeitende für den Wechsel" mit der Stiftung Lebensart in Bärau BE.