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Customize AG

Gemeinsam. Besser. Weiter.

Customize AG ist Ihr Abacus Goldpartner und Spezialist für die Einführung der Abacus Business Software. Als führender Anbieter von ERP-Lösungen unterstützen wir Unternehmen bei der Digitalisierung ihrer Geschäftsprozesse – von der Finanz- und Lohnbuchhaltung über die Zeiterfassung und Human Resources bis hin zu CRM, Projektverwaltung, Servicemanagement und Auftragsbearbeitung. Seit über 25 Jahren begleiten wir Unternehmen bei der Einführung und Weiterentwicklung ihrer individuellen ERP-Lösung.

Weitere Informationen auf www.customize.ch

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Abacus Service- und Vertragsmanagement

Das Abacus Servicemanagement unterstützt Unternehmen bei der durchgängigen Planung, Steuerung und Abwicklung ihrer Serviceprozesse. Vom klassischen After-Sales-Service über die Instandhaltung von Geräten und Maschinen bis hin zur Verwaltung von Dienstleistungen und Serviceaufträgen lassen sich unterschiedliche Bereiche zentral abbilden.

Verträge und Service Level Agreements (SLA) können direkt im System verwaltet, überwacht und abgerechnet werden. Auch Kundenlizenzen sowie interne und externe Verträge lassen sich zentral verwalten. Die Servicedisposition ermöglicht es, Aufträge gezielt den zuständigen Mitarbeitenden zuzuweisen und Ressourcen effizient einzuplanen.

Über mobile Anwendungen wie MyAbacus können Mitarbeitende ihre Serviceaufträge auch unterwegs bearbeiten und relevante Informationen direkt erfassen. Die Daten stehen dadurch ohne Medienbruch für die weitere Verarbeitung und Verrechnung zur Verfügung.

Umfangreiche Auswertungs- und Reportingmöglichkeiten schaffen Transparenz über laufende Aufträge, Leistungen und Serviceprozesse. Als Bestandteil der Abacus Business Software ist das Servicemanagement zudem mit weiteren Applikationen verknüpft und ermöglicht so durchgängige Prozesse von der Auftragserfassung bis zur Abrechnung.

Eigenschaften

  • Produkt-/Variantenkonfigurator
  • Artikelsets, Verkaufsstückliste
  • Auftragsbearbeitung
  • Rahmenaufträge
  • Retouren
  • Prozessfertigung
  • Produktionsprogramm/Primärbedarf
  • Dispositionsvorschlag
  • Bestellabwicklung
  • Bestellüberwachung
  • Rahmenbestellungen
  • Auftragsgenerierung
  • Kapazitätsplanung/Terminierung
  • Rückmeldung
  • Lagerung
  • Wareneingang
  • Chargenverwaltung
  • Bestandesführung
  • Inventur
  • Versand | Transport
  • Elektronische Beschaffung (E-Procurement)
  • Artikelstamm
  • Dezentrales Projektmanagement
  • Business-Software
  • IT-Infrastruktur, -betrieb, Lizenzmanagement

Branchen

  • Anlagen- und Apparatebau
  • Architektur- und Ingenieurbüros
  • Banken, Versicherungen
  • Baustoff-Produktion und -Handel
  • Bildung und Schulen
  • Branchen neutral
  • Chemische Industrie
  • Detailhandel
  • Dienstleistungen, Beratung
  • Elektronik, Elektro- und feinmechanische Industrie, Optik
  • Energie- und Wasserversorgung
  • Entsorgung und Recycling
  • Fahrzeug- und Landmaschinenbau
  • Fahrzeugservice und -reparatur
  • Freizeit-, Unterhaltung- und Veranstaltungsorganisation
  • Gastgewerbe und Hotellerie
  • Gerätereparatur und -service
  • Gesundheits-, Veterinär- und Sozialwesen
  • Gewerbe und Handwerk
  • Grosshandel
  • Güter- und Personentransport, Lagerei
  • Heizung, Lüftung, Klima, Sanitär
  • Hoch-, Tief- und Strassenbau
  • Holzindustrie und Forstwirtschaft
  • Immobilienhandel, -unterhalt und -verwaltung
  • Informationstechnologie
  • Kunststoff-Industrie
  • Landwirtschaft
  • Maschinenbau
  • Medizinaltechnik
  • Metallerzeugung und -verarbeitung (giessen, ziehen, schmieden)
  • Möbelindustrie, Lederverarbeitung
  • Nahrungs- und Genussmittelindustrie
  • Öffentliche Verwaltung und Dienstleistung, Verein, Verband und NPO
  • Papier-, Verlags-, Druckgewerbe
  • Pharma, Kosmetik, Farben
  • Reiseveranstalter
  • Telekommunikation, Presse, Medien
  • Textil- und Bekleidungsindustrie
  • Treuhand

Referenzen

Sport

FC Lugano SA

Via Pioda

6900 Lugano

Schweiz

Der FC Lugano setzt auf die Abacus Business Software, um seine Geschäftsprozesse weiter zu digitalisieren und effizienter zu gestalten. Als einer der bekanntesten Fussballvereine der Schweiz schafft der Verein damit die Grundlage für zukunftsorientierte Abläufe.


Im Einsatz steht:

Abacus Archivierung / AbaScan, Abacus Auftragsbearbeitung, Abacus CRM, Abacus Debitorenbuchhaltung, Abacus E-Business, Abacus Fakturierung, Abacus Kreditorenbuchhaltung, Abacus Projektverwaltung, Abacus Lohnbuchhaltung, Abacus Service- und Vertragsmanagement, Abacus ERP, Abacus Zeiterfassung

Heizung, Lüftung, Klima, Sanitär

Staub Heizungen AG

Gehrenstrasse 4

8266 Steckborn

Schweiz

Die Staub Heizungen AG ist ein regional verankertes Unternehmen mit langjähriger Erfahrung im Bereich der Heizungstechnik. Das Unternehmen begleitet seine Kundinnen und Kunden von der Planung über die Installation bis hin zur Wartung moderner Heizungssysteme. Um die administrativen Abläufe zu vereinfachen und die Digitalisierung im Unternehmen weiter voranzutreiben, setzt die Staub Heizungen AG auf die Abacus Business Software. Besonders die digitale Zeiterfassung hat sich im Arbeitsalltag als grosse Unterstützung erwiesen.


Im Einsatz steht:

Abacus Archivierung / AbaScan, Abacus Auftragsbearbeitung, Abacus CRM, Abacus Kreditorenbuchhaltung, Abacus Projektverwaltung, Abacus Lohnbuchhaltung, Abacus Service- und Vertragsmanagement, Abacus ERP, Abacus Zeiterfassung

Dienstleistungen, Beratung, Informationstechnologie

Vitodata AG

Deisrütistrasse 10

8472 Oberohringen

Schweiz

Vitodata ist mehr als nur Lieferant und Entwickler von Hard- und Software für Arztpraxen. Seit einigen Jahren setzen sie auf die Abacus Business Software, um so den ganzen Alltag und die Prozesse zu digitalisieren und effizient zu gestalten.


Im Einsatz steht:

Abacus Anlagenbuchhaltung, Abacus Archivierung / AbaScan, Abacus Auftragsbearbeitung, Abacus CRM, Abacus Debitorenbuchhaltung, Abacus Kreditorenbuchhaltung, Abacus Projektverwaltung, Abacus Lohnbuchhaltung, Abacus Service- und Vertragsmanagement, Abacus ERP

Sport

EVZ Management AG

Weststrasse 11

6300 Zug

Schweiz

Professionalisierung ist seit längerem das Leitmotiv beim Innerschweizer Eishockey-Club EV Zug. Das bedeutet gleichzeitig, dass die Digitalisierung in allen Bereichen angesagt ist und das Management und seine Administration daran sind, ihre Abacus ERP-Software diesen Zielvorgaben anzupassen. Um die Pflege seiner Sponsoren zu optimieren, ist als erstes die Automatisierung der Verwaltung der entsprechenden Verträge angesagt.


Im Einsatz steht:

Abacus Archivierung / AbaScan, Abacus Auftragsbearbeitung, Abacus CRM, Abacus Debitorenbuchhaltung, Abacus E-Business, Abacus Kreditorenbuchhaltung, Abacus Projektverwaltung, Abacus Lohnbuchhaltung, Abacus Service- und Vertragsmanagement, Abacus ERP, Abacus Zeiterfassung, Abacus Electronic Banking

Informationstechnologie

Netcetera AG

Zypressenstrasse 71

8040 Zürich

Schweiz

Statt das Rad neu zu erfinden und eine eigene betriebswirtschaftliche Software zu entwickeln, vertraut die Zürcher Softwarefirma Netcetera seit 2006 ihre Administrationsarbeiten der Business Software von ABACUS an. Funktionen wie die Geschäftsbereiche in der Finanz- und Lohnsoftware erleichtern die Buchführung und Rechnungslegung für die einzelnen Unternehmen der Netcetera Gruppe. Die Schnittstellen erlauben die eigene Projektmanagement- und Arbeitsplattform Infostore mit der ABACUS Software zu integrieren, so dass heute eine abgerundete Gesamtlösung zur Verfügung steht.


Im Einsatz steht:

Abacus Anlagenbuchhaltung, Abacus Archivierung / AbaScan, Abacus Auftragsbearbeitung, Abacus CRM, Abacus Debitorenbuchhaltung, Abacus E-Business, Abacus Human Resources, Abacus Kreditorenbuchhaltung, Abacus Lohnbuchhaltung, Abacus Service- und Vertragsmanagement, Abacus ERP, Abacus Electronic Banking, Abacus DeepBox

Weitere Referenzen
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8400 Winterthur
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Tel: +41 58 226 10 00
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Gründungsjahr 1999
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  • Vertriebspartner
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