So übernehmen Sie auf Knopfdruck die volle Kontrolle – Steps Business Solution für die IT-Branche – Ihre CRM- & ERP-Komplettlösungen: Die Step Ahead Schweiz AG liefert Ihnen mit Steps Business Solution Ihr Werkzeug für eine erfolgreiche Unternehmenssteuerung. Konzentrieren Sie sich auf das Wesentliche!
Übersicht:
- Leistungsmanagement
- Vertragsmanagement
- Ticketing / Service-Desk
- SLA’s
- Service-Objekte
- Kontingente
- CRM & Marketing
- WaWi
- Anbindung Distributoren
- CTI
- Dokumentenmanagement
- WebShop
- Mobile Lösung (on- und offline) für Ihren Vor-Ort-Service
Details im Blick
Als Systemhaus, Softwarehersteller oder IT-Unternehmen sind Sie der zentrale Ansprechpartner Ihrer Kunden in Sachen IT. Da gilt es: Im direkten und indirekten Verkauf Projekte holen, Aufträge zügig abwickeln, Mitarbeiter sinnvoll einsetzen, Verträge effizient verwalten und Kundenfragen schnell beantworten. Das Leistungsmanagement ermöglicht Ihnen die komplette Kontrolle über Ihre Tätigkeiten – Keine Leistung geht unter, Fehlbuchungen (verrechenbar/Kulanz) sind sofort korrigiert, korrekt ausgewiesen und dem richtigen Auftrag zugeordnet.
Steps Business Solution, unsere CRM- & ERP-Komplettlösung für IT-Unternehmen (KMUs), bildet das alles in einem System ab. Lassen Sie sich von der Auftragsverwaltung bis hin zum Projektmanagement und der Vertragsfaktura unterstützen.
Stellen Sie uns auf die Probe
Unsere Lösungen sind in der Praxis auf Herz und Nieren geprüft: Über 950 Kunden setzen unsere Lösungen täglich ein und profitieren von umfassender Funktionalität in CRM & Vertrieb, Handel & eCommerce, Produktion, Service und Support, Dienstleistungs- & Projektgeschäft, Logistik sowie Rechnungswesen. Anwender unserer CRM- und ERP-Komplettlösung Steps Business Solution haben uns in Zufriedenheitsstudien mit sehr guten Noten bewertet. Und das mehrfach hintereinander.
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| Step Ahead Schweiz AG Böndlern 2, 5420 Ehrendingen, Tel +41 56 210 45 65, www.stepahead.ch |