Der Schweizer Handel steht 2026 vor entscheidenden Weichenstellungen: Internationaler Druck, neue Technologien, veränderte Kundenerwartungen und knappe Ressourcen verlangen nach Orientierung — und nach Plattformen, die echten Austausch ermöglichen. Genau hier setzt die SCORE! – Swiss Conference for Retail and E‑Commerce an. Am 20. Mai 2026 trifft sich die Branche in der StageOne in Zürich-Oerlikon zum jährlichen Klassentreffen des Handels.
Experten- und Dienstleister-Referate sorgen an der SCORE! für Insights und Erfahrungsaustausch (Bild SCORE!)
Einordnung, Perspektiven, Entscheidungen: Die Hauptbühne der SCORE!
Die SCORE! bleibt ihrem Kern treu: Orientierung aus der Praxis, für Führungskräfte, die Verantwortung tragen. Das Programm 2026 verspricht erneut eine Mischung aus strategischer Einordnung, mutigen Unternehmergeschichten und kontroversen Panels.
Der Auftakt: Wo steht der Schweizer Handel?
Jochen Krisch (K5 / Exciting Commerce) und Alexandra Scherrer (Carpathia) eröffnen die Konferenz mit einer pointierten Analyse der aktuellen Marktdynamik. Direkt im Anschluss diskutieren Patrick Erny (Swiss Retail Federation) und Bernhard Egger (Handelsverband.SWISS) die drängendsten Herausforderungen des Schweizer Handels.
Mutige Schritte und neue Wege
Ein Highlight ist das Gespräch mit Manuel Landolt und Philipp Agustoni, den beiden Köpfen hinter der neu positionierten Micasa. Nach dem Ende der Migros-Fachmärkte wagte die Marke den Schritt in die Eigenständigkeit – ein Lehrstück in Vision, Entscheidungsfreude und Markenführung.
Wettbewerb aus China: Wie behauptet sich die Schweiz?
Im Panel mit Marc Isler, CEO von Apfelkiste, geht es um die Frage, wie sich Schweizer Anbieter gegen chinesische Plattformen differenzieren können: Marke, Vertrauen, Sortiment, Service – und die Nähe zum Markt.
Bewegung im grössten unabhängigen Onlinehändler der Schweiz
Stefan Fraude, CEO von BRACK.Alltron, berichtet über die umfassende Neuausrichtung seit 2024. Ein Blick hinter die Kulissen eines Handelsriesen, der sich neu erfindet.
Erfolgreiche Nischenstrategien und B2B‑Exzellenz
Ob Dancing Queens mit internationalem Wachstum oder Ludwig Meister als digitaler B2B‑Vorzeigebetrieb: Die SCORE! zeigt, wie unterschiedlich Erfolg im Handel aussehen kann – und was man daraus lernen kann.
Masterclasses: Praxiswissen zum Mitnehmen
Die 12 Masterclasses von Post und PostFinance gehören zu den begehrtesten Formaten der SCORE!. Hier geht es um konkrete Cases, echte Learnings und Hands‑on‑Strategien:
- Rivella zeigt, wie eine KI‑gestützte Kampagne den Retail-Abverkauf steigern kann.
- Betty Bossi demonstriert, wie Influencerinnen im E‑Commerce als strategischer Hebel funktionieren.
- SBB gewährt Einblicke in eine KI‑basierte Content Engine, die kanalübergreifend automatisiert Inhalte generiert.
Die Plätze sind limitiert – wer zuerst kommt, mahlt zuerst.
Expert-Talks, Cubes & Networking
Neben Hauptbühne und Masterclasses bieten die Expert-Talks und Cubes zusätzliche Deep Dives. Händler und Dienstleister teilen ihre Erfahrungen, diskutieren Herausforderungen und geben Einblicke in Projekte, die sonst selten öffentlich werden.
Und natürlich: Networking. Die SCORE! ist bekannt dafür, dass man hier Menschen trifft, die man sonst nur per LinkedIn kennt.
Digital Commerce Award: Die Bühne für die besten Schweizer Onlineshops
Direkt im Anschluss an die SCORE! findet die feierliche Verleihung der Digital Commerce Awards statt – ebenfalls in der StageOne. Das SCORE!-Ticket gilt für beide Events.
Die Award Night bringt die Branche zusammen: Nominees, Branchenpersönlichkeiten, internationale Gäste. Es gibt eine Keynote, Überraschungen und die grosse Frage: Wer holt sich 2026 die begehrten Auszeichnungen?
Für viele Unternehmen ist der Award ein Qualitätssiegel – und ein Booster für Sichtbarkeit, Teamspirit und Weiterentwicklung.
Warum auch Sie am 20. Mai 2026 dabei sein sollten
- Mehr als 1900 Führungskräfte aus Handel, Marken und Marktplätzen
- Strategische Einordnung in Zeiten des Wandels
- Praxisnahe Insights aus B2C und B2B
- Masterclasses mit echten Cases
- Networking auf höchstem Niveau
- Award Night inklusive
Wer den Schweizer Handel mitgestalten will, kommt an diesem Datum nicht vorbei.
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Mehr Informationen zur SCORE! und den Digital Commerce Awards gibt es auf:
topsoft ist Medienpartner von SCORE! und dem Digital Commerce Award 2026