Prozess- und Organisationsgestaltung
Effiziente Prozesse sind die Grundlage jeder erfolgreichen Digitalisierung.
Das topsoft Consulting-Netzwerk unterstützt KMU dabei, Abläufe zu analysieren, zu optimieren und so zu gestalten, dass sie den Anforderungen des Unternehmens und der Mitarbeitenden entsprechen.
Gut strukturierte Prozesse erleichtern nicht nur die tägliche Arbeit, sondern bilden auch die Basis für die Einführung neuer Business-IT oder die Anpassung bestehender Systeme. Durch eine neutrale Sicht von aussen entstehen klare Entscheidungsgrundlagen und nachhaltige Verbesserungen.
Unser Leistungsangebot:
- Optimierung von Organisationsstrukturen
- Analyse von Soll-/Ist-Prozessen
- Beratung bei der Prozessgestaltung
Software-Evaluation
Der Schweizer Markt für Business-IT ist vielfältig – und für KMU oft schwer zu überblicken.
Damit die Auswahl einer neuen Software nicht zum Risiko wird, unterstützt das topsoft Consulting-Netzwerk Unternehmen mit einer strukturierten, neutralen und praxiserprobten Vorgehensweise.
Im Zentrum steht eine klare Frage: Welche Lösung passt wirklich zu Ihren Prozessen, Anforderungen und Ressourcen?
Durch fundierte Analyse, transparente Kriterien und die unabhängige Bewertung von Anbietern entsteht eine Entscheidungsgrundlage, die Sicherheit gibt, sowohl fachlich als auch finanziell.
Unser Leistungsangebot:
- Erstellung von Ausschreibungsunterlagen
- Lasten- und Pflichtenhefte
- Prozessdokumentationen
- Durchführung von Workshops
- Begleitung von Anwenderpräsentationen
- Anbieter- und Lösungsevaluation
Wissensvermittlung
Fundiertes Wissen ist die Grundlage für gute Entscheidungen in der Business-IT.
Das topsoft Consulting-Netzwerk unterstützt KMU dabei, aktuelles Fachwissen verständlich aufzubereiten und direkt in der Praxis nutzbar zu machen. Ziel ist nicht nur Information, sondern die Befähigung, digitale Themen selbstständig und sicher anzugehen.
Ob Workshops, Referate, Fachartikel oder individuelles Coaching – im Mittelpunkt steht immer anwendbares Wissen, das Orientierung schafft und den Alltag erleichtert.
Unser Leistungsangebot:
- Workshops zu Business-IT, Prozess- und Organisationsgestaltung
- Referate, Podiumsdiskussionen und Beiträge an Veranstaltungen
- Fachartikel und Kolumnen
- Coaching von Führungskräften im Bereich Digitalisierung und Business IT
- Studien und Expertisen
Profil Roger Busch
Roger Busch begleitet Firmen bei der Auswahl und Evaluation von Business Software und bei der Konzeption und Realisierung von komplexen IT- und Reorganisationsprojekten. Er ist als Berater in unterschiedlichsten Branchen und Funktionen im In- und Ausland tätig.
Bei einem international tätigen Software-Konzern und danach bei einer Schweizer Grosshandelsfirma hat er sich in verschiedenen Funktionen seine betriebswirtschaftlichen und technischen Skills erarbeitet.
Nach dem Studium zum Elektroingenieur HTL folgte eine Weiterbildung zum Wirtschaftsingenieur FH und wurde durch den Abschluss des EMBA Programmes der Universität Zürich ergänzt.
Branchen: Banking (Handel & Risikomanagement), Grosshandel, Retail, Logistik, Dienstleistungen, Bauwesen, Elektronik, Immobilien (Handel und Verwaltung), Geräte- und Apparatebau, Zweiradhandel
Profil Kevin D. Klak
Kevin D. Klak hat die Digitalisierung im Blut. Seit 20 Jahren begleitet er Unternehmen aus verschiedensten Branchen in die digitale Zukunft. So hat er als Geschäftsführer und Projektleiter neue Marken, Geschäftsmodelle oder digitale Dienstleistungen entwickelt und erfolgreich lanciert.
Mit seinem Master in Dienstleistungsmarketing & -management sowie dem CAS Chief Digital Officer ist er für diese Aufgaben bestens gerüstet. Er ist Mitglied des Digitalrats, der die Digitalisierung als strategisches Thema definiert und den Führungskräften von Unternehmen seine Expertise anbietet. Dabei hilft Kevin D. Klak auch, die geeigneten Digitalisierungsschritte für ein Unternehmen zu evaluieren und erfolgreich umzusetzen.
Im topsoft Consulting-Netzwerk ist Kevin D. Klak auf die Beratung im Bereich Digitalisierung in Unternehmen aller Branchen spezialisiert und befasst sich besonders auch mit Datenmanagement in den Bereichen E-Commerce und Industrie 4.0.
Branchen: E-Commerce, Banken, Dienstleistungen, Handel, Industrie, Versicherung
Profil David Bärtsch
David Bärtsch begleitet KMU beim Einstieg in die Welt der Künstlichen Intelligenz. Er entwickelt mit Geschäftsleitungen KI-Basisstrategien, führt Unternehmensanalysen durch und begleitet Firmen beim Aufbau erster KI-Piloten. Sein Ziel: KMU schaffen eine solide Grundlage, um KI erfolgreich und praxisnah einzusetzen – von der strategischen Verankerung bis zur Umsetzung im Tagesgeschäft.
Als Mitglied der KI-Community von 2bAHEAD, dem grössten unabhängigen deutschsprachigen Zukunftsforschungsinstitut, bringt er neueste Trends und Zukunftsperspektiven in seine Arbeit ein und verbindet diese mit den konkreten Bedürfnissen von KMU. Durch seine langjährige Tätigkeit als Organisationsentwickler und Führungskraft verbindet David strategische Kompetenz mit praktischer Umsetzungserfahrung. Er kennt die Chancen und Herausforderungen der neuen Arbeitswelt, in der Digitalisierung und KI tiefgreifende Veränderungen bringen – und macht diese für KMU nutzbar.
Branchen: Banking, Versicherungen, ICT, Immobilienverwaltung, Handel, Aviatik, Geräte- und Apparatebau, Verlagswesen, Transport und Integration, öffentliche Verwaltungen.
Profil Christian Ott
Christian Ott ist seit über 25 Jahren in der IT-Branche tätig, wo er als IT-Engineer, Projektleiter und Projektcoach Projekte an der Schnittstelle zwischen IT und Organisation begleitet. Er verbindet ausgeprägtes system- und organisationsanalytisches Denken mit starker Sozialkompetenz und jahrzehntelanger Erfahrung in der IT, was ihm hilft, stets die richtigen Leute zu den richtigen Fragestellungen zusammenzubringen.
Er verfügt über mehr als 15 Jahre Erfahrung in der Leitung strategischer ICT-Projekte, Prozesseinführungen sowie der Analyse und Entwicklung von IT-Infrastruktur-, Betriebs- und IT-Security-Konzepten. Christian Ott begleitet und berät die Unternehmensführung, wie sie eine zukunftsfähige, zweckmässige und kostenverträgliche IT-Infrastruktur entwickeln und deren effizienten, sicheren Betrieb gewährleisten können.
Nach seinem Abschluss als Elektroingenieur FH folgten Weiterbildungen zum zertifizierten Coach sowie in Organisationsentwicklung und Coaching.
Branchen: Dienstleistungsunternehmen im Bereich Finanzen, IT, Immobilien, Gesundheit
Profil Susanne Mader
Susanne Mader unterstützt Firmen bei der Digitalisierung ihrer Finanzbereiche und der Weiterentwicklung der Finanzprozesse mit der richtigen Auswahl von Software dafür. Sie ist seit über 25 Jahren aktiv in der Umsetzung von Projekten im ERP Bereich und begleitet Unternehmen bei organisatorischen Veränderungen, wie Firmenzusammenschlüsse oder Devestitionen.
Nach dem Einstieg in die IT bei einem Gebäudetechnikkonzern kam der Wechsel in die Finanzen, die ERP Projekte sind geblieben. 17 Jahre Tätigkeit als CFO bei verschiedenen Unternehmen (Bauzulieferer, Automotiv) im internationalen Umfeld haben eine breite Erfahrung in der Steuerung und Optimierung der Finanzbereiche und verschiedensten Unternehmenstransaktionen mit sich gebracht.
Nach dem Lehrerseminar brachte der Einstieg in die Wirtschaft den Bedarf an Weiterbildung mit sich, nach dem BBA, folgte ein MAS Business Consulting, ein Executive MBA und CAS Digitale Transformation.
Branchen: Gebäudetechnik, Bauzulieferer, Automotiv, Grosshandel, Property Management, Weiterbildung, Freizeitindustrie, Eventorganisation und Sport
Profil Robert Zanzerl
Robert Zanzerl ist ein erfahrener Berater mit den Schwerpunkten Organisationsentwicklung und -Transformation, Redesign von Prozesslandschaften, Evaluation von Business Applikationen sowie der Begleitung von ERP- und Logistikprojekten.
Nach seinem Studium der Maschinenbau- und Betriebswissenschaften an der ETH Zürich sammelte er mehrere Jahre Erfahrung als Consultant in einer renommierten Unternehmensberatung. Nach dem Abschluss seines Executive MBA an der Hochschule St. Gallen übernahm er die Rolle des Logistikleiters in einem Handelsunternehmen.
Anschliessend wechselte er zu einem Anbieter von ERP-Lösungen, wo er als stellvertretender Geschäftsführer für den Vertrieb zuständig war. Nach sechs Jahren übernahm er als Miteigentümer und CEO die Leitung eines Anbieters von Business Applikationen.
Mit mehr als 30 Jahren Erfahrung in unterschiedlichen Führungspositionen, darunter 17 Jahre als selbstständiger Unternehmer und CEO, stellt er sein umfangreiches Wissen und Branchenerfahrung, wie auch seine vielfältige Projekterfahrung, gerne dem KMU zur Verfügung.
Branchen: Informatik (Business Applikationen), Handel, Detailhandel, Industrie, Logistik, After Sales Services