bossinfo.ch AG

Baloise Bank SoBa AG

Amthausplatz 4

4502 Solothurn

Schweiz

Die Baloise Bank SoBa AG setzt für deren Langzeitarchivierung seit vielen Jahren unsere bewährte Document Management Lösung, DMS mit dg archive, ein. Ziel der Einführung eines Digital Client Onboarding war es, den Kunden eine moderne und einfache Möglichkeit zu bieten, via Internet mit den Kundenberatern und Aussendienstmitarbeitern selbständig eine Kundenbeziehung einzugehen und ein Konto zu eröffnen – schnell, zuverlässig und ohne Einsatz von gedruckten Dokumenten. Da es sich um eine Erweiterung der bestehenden Lösung handelte, konnte teils an bewährte Geschäftsprozesse angeknüpft werden. «Der Import der Stammdaten aus unserer Bankensoftware Avaloq Banking Suite ins Archiv (mittels Certified Adapter) bewährt sich beispielsweise seit vielen Jahren. Dank einem WebService der Boss Info werden die Dokumente direkt aus dem Onboarding Prozess an den ArchiveServer übergeben. «Mit dem Boss Info WebService ‹AnyAPP› hat die Baloise Bank SoBa zudem die Möglichkeit, weitere Applikationen mit dem Archivsystem zu verbinden. Neue Dokumente lassen sich dank Scanning Lösung problemlos und rasch in den Prozess aufnehmen und zeitnah archivieren.» Die während dem Digital Client Onboarding Prozess laufend generierten Dokumente werden schnell und rechtssicher direkt im Dokumenten Management System abgelegt. Sämtliche interne wie auch externe Compliance Anforderungen werden damit vollumfänglich erfüllt.

Im Einsatz steht:

bossDMS (Basistechnologie dg archive)

Für Aufgaben in der Kategorie:

Dokumentenmanagement, CMS Posteingang, Rechnungsverarbeitung, Service-Dienstleistungen

Mitarbeiter: 100

User: 100