Die neue Version 4.6 von Winoffice Prime bietet seinen Anwendern neu auch die Möglichkeit zum Betrieb eines Kundenportals.
Die Winoffice AG ist spezialisiert auf die Entwicklung von innovativen und gesamtheitlichen Business Software Lösungen für KMU. Kern dieser Lösungen bildet die „Winoffice Prime Business Engine“, ein modulares, vollständig internetbasiertes Softwaresystem, welches sämtliche Funktionen zum Betrieb eines modernen Handels- und Dienstleistungs-KMU bietet.
Neben Modulen für CRM, das Dienstleistungs- und Servicemanagement sowie das Finanzwesen bietet Winoffice Prime auch eine vollwertige Groupware Lösung für die Email Kommunikation, die Termin- und Kalenderverwaltung sowie das Aufgabenmanagement.
Die neue Version 4.6 ergänzt die Prime Business Engine für seine Anwender nun mit der Möglichkeit zum Betrieb eines eigenen, webbasierten Kundenportals. Jedes Kundenportal ist in das jeweilige Winoffice Prime System integriert und erlaubt so die vollständige Durchgängigkeit in der Zusammenarbeit mit Geschäftspartnern.
Kunden und Geschäftspartner können sich selbständig per Web im Portal registrieren und danach Informationen wie den Status von Bestellungen oder gestellte Rechnungen abrufen, Serviceaufträge erteilen, an einem Questions & Answers Forum teilnehmen oder Ihre Abonnemente für Newsletters verwalten.
Kunden können die in Winoffice Prime erstellten Angebote direkt im Web Portal einsehen, kommentieren sowie rechtsgültig akzeptieren. Schliesslich können in Winoffice Prime verwaltete Dokumente für Kunden und Geschäftspartner freigegeben werden. Dokumentfreigaben können dabei Passwortgeschützt sowie mit einer bestimmten Gültigkeitsdauer erfolgen.
Die Portallösung entspricht sowohl bezüglich Sicherheit als auch im Bereich der Kontrolle persönlicher Daten durch die jeweiligen User der DSGVO (Datenschutz Grundverordnung der EU). Registrierte Benutzer können ihr Profil jederzeit selbst bearbeiten, den Empfang von Newsletters steuern oder gar die Löschung ihres Profils veranlassen.
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