Herr und Frau Schweizer, aber auch Unternehmen, kaufen – mit weiterhin steigender Tendenz – immer öfter online ein. Beflügelt von solch rosigen Aussichten steigen immer mehr KMU in das B2C- und B2B-Online-Geschäft ein. Darüber hinaus sehen sich stationäre Händler vermehrt gezwungen, ebenfalls einen Online-Absatzkanal anzubieten. Beim Thema E-Commerce spielt eine korrekte, effiziente Verzollung eine zentrale Rolle.

Fehlerhafte Verzollung kann teuer werden

Wer in diesem wettbewerbsintensiven und preissensitiven Markt reüssieren will, sollte im grenzüberschreitenden Verkehr die Verzollung bei Bestellungen und Retouren gut im Griff haben. Fehler und Ineffizienzen in diesem Bereich können richtig ins Geld gehen; denn in den meisten Fällen, zumindest im B2C-Geschäft, trägt der Händler die Verzollungs- und Retourenkosten.

Import- und Retourenverzollungen sowie die Mehrwertsteuerabwicklung erfordern einen durchgängigen Prozessablauf und eine IT-gestützte Zusammenarbeit des Importeurs mit seinem Verzollungspartner und/oder versierten Schweizer Logistikdienstleister. Integrierte IT-Systeme eröffnen Handelsunternehmen die Möglichkeit, ihre Dienstleister einfach und kosteneffizient mit der Zollabwicklung von Importen und Retouren zu beauftragen, Import- und Exportprozesse durchgängig digitalisiert und effizient zu lösen sowie die Zusammenarbeit mit den Verzollungspartnern gemäss den eigenen Bedürfnissen ganzheitlich und transparent zu gestalten.

Effizienzsteigerung mit eVV

Die elektronische Zollanmeldung ist bereits Pflicht. Fehler können dabei minimiert werden, wenn die Daten für diese Anmeldungen vom Im- oder Exporteur digital an den Zolldienstleister übermittelt werden. Dabei kann spezialisierte Zollsoftware helfen, die Daten aus einem bestehenden ERP-System zollgerecht aufzubereiten.

Bild Verzollung und E-Commerce

Systemübersicht e-Commerce und Verzollung(Quelle: SISA Studio Informatica SAI

Weitere Effizienzsteigerungen können vor allem bei der Abholung und Archivierung elektronischer Veranlagungsverfügungen (eVV Import) und der Mehrwertsteuerabwicklung realisiert werden. Bis zum jetzigen Zeitpunkt ist der elektronische Bezug der eVV Import freiwillig. Es kann immer noch mit einer Veranlagungsverfügung auf Papier (VV) gearbeitet werden. Die Umstellung auf die eVV rechnet sich jedoch für Unternehmen mit grösseren Importvolumen bereits Heute.

Mit innovativen, webbasierten Softwarelösungen können die Zollquittungen automatisch in Datenform vom Zollserver abgeholt, online kontrolliert, ausgewertet und rechtskonform zehn Jahre archiviert werden. Optional können diese Daten auch ins eigene ERP-System übernommen und zur Produktkalkulation verwendet werden. Dies ermöglicht stets eine taggenaue Übersicht über alle Importe. Die Bestellung kann nahtlos mit dem Zollprozess, dem Logistikdienstleister und wieder zurück in die eigene Buchhaltung verknüpft werden. Auch aus Sicht der lückenlosen Nachverfolgbarkeit einer korrekten Zoll- und MwSt.-Abwicklung stellt die eVV eine wesentliche Vereinfachung dar.

Vorteile der eVV Import

  • Sehr effiziente Kontrolle aller Importabwicklungen und Belastungen
  • schnelle Erkennung von Fehlbelastungen auf dem Zollkonto
  • Einfache Suche nach Belegen und Zollinformationen unmittelbar beim Import als auch Jahre danach
  • Durchgängige Nachweise bei einer Steuerprüfung
  • Umfassende statistische Auswertungen aller Importe
  • Vergleichbarkeit der Verzollungsdienstleister, falls mehrere Zollagenten für das Unternehmen tätig sind
  • Integration der Zollinformationen ins ERP- und Buchhaltungssystem
  • Einfache rechtskonforme Archivierung der eVV Xml Daten

Unterstützung durch Verzollungssoftware

Eine spezialisierte Software wie zum Beispiel Declare-it von SISA Studio Informatica S.A. kann wesentlich dazu beitragen, Zollanforderungen ganzheitlich zu lösen. So können Handelsunternehmen Zollanmeldungen selbst vornehmen, Dienstleister mit der Zollabwicklung beauftragen sowie Zoll- und eVV- Belege verwalten und archivieren. Datenschnittstellen ermöglichen eine nahtlose Integration in firmeneigene ERP-Anwendungen sowie Systeme von Zolldienstleistern.

Es sind solche IT -Tools, die es Onlinehändlern ermöglichen, grenzüberschreitende Logistikabläufe sehr zeitnah und ganzheitlich vorzunehmen. Dabei wird auch die rechtskonforme Einhaltung aller Zoll- und steuerlichen Auflagen sichergestellt. Grosse Online-Shops bedienen sich schon länger IT-basierter Zolllösungen. Durch das Aufkommen webbasierter SaaS-/Cloud-Applikationen können es sich nun auch mittelständische Unternehmen leisten, von solchen Zolllösungen zu profitieren.

Vorteile der Nutzung von Zollsoftware-Komponenten für Online-Händler

  • Durchgehende elektronische Prozesse für Import- und Exportverzollungen
  • Höhere Datenqualität bei der Beauftragung des Verzollungsdienstleisters
  • Verknüpfung von Zoll- und Bestellprozessen
  • Rechtskonforme, kosteneffiziente digitale Archivierung von Zolldokumenten
  • Transparenz der Dienstleisterperformance
  • Analyse der Zollkosten pro Artikel

 

Autor:
RS_Photo+New_HighRoland Schumacher, CEO, SISA Studio Informatica SA

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