Die Solothurner dynasoft AG, ERP Herstellerin für KMU, bietet ihren Kunden neu ein modulares e-commerce Konzept (Leistungsstufen) an, welches interessierten Besuchern im Rahmen der topsoft am 29. und 30. August in der Halle 5 der Messe Zürich vorgestellt wird.
Die Vielzahl erfolgreich eingeführter Webshops bei den tosca Kunden zeigt eine grosse Anzahl von Funktionalitäten, die nunmehr in verschiedenen Leistungsstufen von Kunden genutzt werden können.
Neu gibt es drei Leistungsstufen aufgeteilt in Basic, Premium und Enterprise. Die Leistungsstufen unterscheiden sich hinsichtlich Breite und Tiefe der angebotenen Funktionalitäten im Webshop.
So bietet der Basic Shop Kunden die Möglichkeit, ihre Sortimente kundenindividuell verpreist im Web anzubieten. Dies ist ein denkbar einfacher Einstieg für Kunden den Vertriebskanal Internet für sich zu nutzen.
Wer mehr möchte, ist im Premium Shop gut aufgehoben. Dort können Kunden neben den Basic Funktionalitäten spezielle Kundensortimente anbieten ergänzt um B2C Funktionalitäten wie Promotionen, Gutscheine und verschiedenste Möglichkeiten den Zahlungsverkehr abzuwickeln.
Der Excellence Webshop bietet das Maximum dessen, was der tosca Webshop durch seine direkte Integration in tosca.ERP zu leisten vermag. Hier können auf Abteilungs-und Kostenstellenebene Budgets verwaltet werden, Genehmigungsverfahren für Bestellungen durchgeführt sowie Retouren initiiert werden.
Alle Leistungsstufen werden flankiert durch Marketing Add on`s, die zu jedem Paket zugebucht werden können. Das Angebot reicht hier von der Anbindung verschiedenster Produktkonfiguratoren, über die Bereitstellung von Track and Trace Informationen bis hin zur Anbindung von interaktiven Blätterkatalogen und Punch Out Aufrufen aus Kundensystemen heraus.
Der grosse Nutzen im Einsatz der tosca e-commerce Konzepte liegt darin, dass sämtliche Disziplinen für einen erfolgreichen Vertrieb im Web in einer Hand liegen. Beginnend bei der Webpräsentation des Unternehmens weiter über die Sortimentsdarstellung im Webshop, das Fulfillment der Kundenbestellung im ERP, bis hin zur Rechnungsstellung an den Kunden – alle Prozesse werden über eine Lösung abgebildet.
Abbildung 1: Konzept tosca Webshop
Folgende weitere Vorteile bietet das tosca e-commerce Konzept:
- Alle Daten (Preise, Lagerbestände, Konditionen, etc.) sind in Echtzeit verfügbar.
- Stets aktuelles Zahlenmaterial für die gewünschten Auswertungen
- Dem Kunden wird eine einfache und schnelle Abwicklung seiner Bestellung geboten (z.B. durch das Anlegen von individuellen Bestelllisten)
- Kundenspezifische Konditionen können hinterlegt werden
- Marketingaktionen lassen sich zielgruppenorientiert lancieren
- Entlastung in der Auftragsbearbeitung, da die Bestellungen im Shop direkt in tosca abgebildet werden
- Wertvolles Werkzeug für die Aussendienstmitarbeiter
- Alle Bestellungen eines Kunden sind, unabhängig des Bestellkanals, stets ersichtlich
Abbildung2: Suchen und Finden
Interesse geweckt?
Dann besuchen Sie uns am 29.8 und 30.8 in der Messe Zürich auf der topsoft an Stand 22d. Gerne vereinbaren wir im Vorfeld auch einen festen Termin. Nutzen Sie in dem Fall bitte unser Anmeldeformular unter www.dynasoft.ch/topsoft oder melden Sie sich direkt unter folgenden Rufnummer 061 264 95 52.
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