Wir haben die Suchfunktionen unserer Onlineshops auf ein neues Level gehoben! Ab sofort liefert die Autocomplete-Funktion für alle unsere Kunden noch intelligentere Vorschläge – basierend auf den erfolgreichsten bisherigen Suchen und einem KI-gestützten Index. Suchvorschläge erscheinen im besten Fall nach wenigen Millisekunden – fast so schnell, wie man tippen kann.
Bild zVg von comotive
Was passiert genau?
Während du deinen Suchbegriff eintippst, prüfen wir bereits während der Eingabe, ob wir „wissen“, was du suchst. Dazu führt der Code eine Reihe von Abfragen aus:
- Haben wir vergangene Suchanfragen, die mit der gleichen Buchstabenfolge beginnen? Wenn du zum Beispiel „usb ka“ eingibst, finden wir schnell „USB Kabel“.
- Gibt es häufige Zusatzwörter? Etwa „USB Kabel 1m“ oder „USB Kabel Drucker“.
- Gibt es häufig verwendete ähnliche Begriffe, wie „USB-C Kabel“ oder „USB A zu C Kabel“?
- Nehmen wir an, du tippst gerade „Kofphöre“ ein. Die ersten drei Schritte liefern kein Ergebnis – wegen des Schreibfehlers. Was tun?
- Ganz klar: Gibt es im Index Wörter, die diesem sehr ähnlich sind – so ähnlich, dass es vielleicht ein Schreibfehler ist? Ja: „Kopfhörer“!
- Wir lassen dich weiter tippen, gehen aber ab jetzt davon aus, dass du „Kopfhörer“ meinst.
- Nun wiederholt sich der Ablauf, und du bekommst wahrscheinlich direkt Vorschläge wie „Kopfhörer Bose“, „Kopfhörer Bluetooth“ oder „Kopfhörer Homeoffice“.
- Keine Sorge: Wenn du weiter tippst und kleine Schreibfehler machst, ist die Chance hoch, dass der Algorithmus jedes einzelne Wort grösstenteils versteht.
Analyse zeigt: Offenbar ein Erfolg
Die Funktion ist noch nicht lange online, aber die Anzahl der Klicks auf Vorschläge hat sich erhöht. Die meisten Sucheingaben liefern nun erstmals überhaupt Vorschläge – oder mehr und passendere als zuvor. Intern zeichnen wir weiterhin anonym auf, was passiert, damit wir und in Zukunft auch der Suchalgorithmus daraus lernen können.
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