Die RESTCLEAN in Oberlunkhofen ist spezialisiert auf die saubere Reinigung und den Unterhalt von Toiletten. Damit wird nicht nur die Lebensdauer dieser Anlagen erhöht, sondern auch die Effizienz und die Hygiene. Für die nötige Effizienz bei den Prozessen wurde ein neues ERP gesucht – und mit Steps Business Solutions von Step Ahead auch gefunden. Damit läuft alles sauber und rund bei RESTCLEAN.
Mit einem patentierten Verfahren werden Toiletten von Schmutz und Kalk befreit und so praktisch wieder in den Neuzustand versetzt. Mit dem RESTCLEAN Verfahren erspart man sich oft den teuren Ersatz einer eigentlich noch gebrauchsfähigen Toilette. Zu den Kunden in der ganzen Schweiz gehören Immobilienfirmen, Unternehmen, öffentliche Verwaltungen, Spitäler, die Eidgenossenschaft, Grosshändler, verschiedene Einkaufzentren, aber auch viele private Mieter und Eigentümer von Wohnungen und Häusern.
Toiletten stehen überall. Deshalb war das Wachstum der Kundenzahl in den letzten Jahren rasant, was natürlich auch zum Wachsen der Unternehmung führte – und dies alles ohne ERP, CRM oder einer anderen IT-Lösung. Schnell zeigte sich, dass die eingesetzten Werkzeuge – vor allem Offce-Programme wie Microsoft Outlook oder Excel – für die Planung, das Management der Kundendaten und die Buchhaltung nicht mehr ausreichten. Ein neues ERP-System musste evaluiert und beschafft werden.
Erfahren Sie in dieser Fallstudie von IT-Konkret, wie sich auch ein Standard-ERP-System oft den Kundenbedürfnissen anpassen lässt.
