Für einige ist Verhaltensökonomie ein Buzzword, für andere ein angestaubter, wissenschaftlicher Begriff. Aber was bedeutet Verhaltensökonomie eigentlich genau? Und vor allem: wie kann sie in der Produkt-Entwicklung dazu beitragen, bessere Produkte zu entwickeln?
Im interaktiven Workshop machen wir die grundlegenden Ideen und Konzepte der Verhaltensökonomie für Teilnehmer zugänglich, so dass sie die Disziplin zur Bereicherung und Verbesserung ihrer Produkte nutzen können. Teilnehmer lernen Schlüssel-Heuristiken und kognitive Verzerrungen sowie deren Anwendung auf konkrete Touchpoints.
Praxis-Workshop an der topsoft Fachmesse 2019
Datum: 29. August 2019
Zeit: 13:00 Uhr - 14:00 Uhr
Raum: Bitte Angabe vor Ort beachten
Elizabeth Immer & Carina Rothe
Elizabeth Immer. In ihrer Rolle als Behavioral Insights Lead/Sr. UX Consultant bei den Ergonomen in Zürich unterstützt Elizabeth Unternehmen dabei, die zahlreichen Herausforderungen zu meistern, in denen menschliches Verhalten eine zentrale Rolle spielt. Sie versucht, die Frage zu beantworten: "Warum tun Menschen (in bestimmten Situationen das), was sie tun?" Die Antworten darauf finden sich meist in empirischen und wissenschaftlichen Erkenntnissen und bilden die Grundlage für besseres Produktdesign.
Carina Rothe. Nach ihrem Master of Science in Human-Computer-Interaction arbeitet Carina als UX Consultant bei den Ergonomen in Zürich und ist derzeitig bei Swisscom als UX Designerin Teil eines agilen Entwicklerteam. Bei der Gestaltung von Systemen, Websites etc. muss stets der Mensch und seine Bedürfnisse im Mittelpunkt stehen, damit der Nutzer sein Ziel möglichst effizient erreicht. Durch beispielsweise Usability Testings, der Anwendung bekannter Patterns und psychologischer Prinzipien versucht sie den Nutzer bestmöglich zu verstehen und die Experience stetig zu optimieren.
Wer sind die Ergonomen?
Die zufriedenen Kunden von heute sind für jede Marke die wichtigsten Botschafter von morgen. Aber wie können Sie eine starke Beziehung mit Ihren Kunden aufbauen, möglichst schnell und effizient? Wie kann ein Produkt „einfach klar“ gestaltet werden? Genau hier setzen die Ergonomen an. Das Team – bestehend aus Usability-Experten, Psychologen, Verhaltensökonomen und User Experience Designern - wirkt seit 10 Jahren im Rahmen von Projekten oder Personalverleih in der Schweiz: Von der Idee über Anforderungsanalyse, Prototyping und Testing bis hin zur Einführung. Weitere Informationen. Folgen Sie uns auf Twitter.
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