WMC IT Solutions AG

Medienbruchfreie Digitalisierung von Geschäftsprozessen, Open Source-basierte Business-Lösungen.

Application Integration

BrokerStar; Digital Insurance Brokerage
iOffice; All in One Software

Mehr

BrokerStar

Die Broker-Software für Versicherungsbroker

Mit BrokerStar entscheiden Sie sich für eine ausgereifte Software, die auf einer über fünfzehnjährigen Erfahrung im Makler-Business beruht. Die modular aufgebaute Lösung umfasst:

Kundenverwaltung (CRM), Policenverwaltung
Courtage-/Provisionsverwaltung
integriertes Dokumenten-Management
XML und DXP-Datenaustausch
Leads Management
Kunden-Serviceportal
Leistungserfassung und -abrechnung
Fakturierung, Policierung, ESR
Buchhaltung inkl. Zahlungsverkehr
Schnittstellen für medienbruchfreie Prozesse

BrokerStar - Digital Insurance Brokerage

https://www.wmc.ch/brokerstar/

Eigenschaften

Weitere Leistungen

Ihre Organisation
- 1 Firmenstandort
- Mehrere Firmenstandorte
- Planung über mehrere Firmenstandorte
Betrieb
- Private Cloud
- On premise: Betrieb auf eigenem Server
Lizenz
- Kauf-Modell
- Freie Software / Open Source
- Online-Bestellung mit sofortiger Freischaltung
- Mietdauer ≤ 1 Monat möglich
- Mietdauer ≤ 2 Monate möglich
- Mietdauer ≤ 3 Monate möglich
- Mietdauer ≤ 6 Monate möglich
- Mietdauer ≤ 1 Jahr möglich
- Mietdauer ≤ 2 Jahre möglich
- Einzelne User-Lizenz erhältlich
- Rabattstaffelung
- Pay Per Use-Modell
- Zeit-Modell
- Kostenlose Edition
Anzahl User
- 1 User
- 2 bis 20
- 21 bis 50
- 51 bis 100
- 101 bis 500
- mehr als 500
Parametrierbarkeit
- Formulare/Reports
- Benutzerdefinierte Felder
Mandantenfähigkeit
- Selektives Kopieren
Anzahl Mandanten
- 2 bis 9
- 10 bis 19
- 20 bis 29
- 30 bis 49
Sprachen Userinterface
- Sprachwahl durch User
- Deutsch
- Französisch
- Italienisch
- Englisch
Benutzer-Bedienung
- Benutzerrechte
- Navigation
- Suchfunktionen
Integration Drittsysteme
- Microsoft Office
- Microsoft Outlook
- Offene Standards
- Integration VoIP
Datenbanken
- andere DB
- MySQL
- PostgreSQL
Betriebssysteme für Server
- MS Windows Server 2012
- Linux Derivate
- Linux
- MacOS Server
- MS Windows Server 2016
Schnittstellen
- XML
- JDBC
- TAPI
- CAPI
- REST-API
Software-Sprache
- PHP
- Java Script
Historie
- Historie über alle Interaktionen
- Historie über alle Objektveränderungen
- Erstellen einer elektronischen Akte
- Dokumenten-History
- Login History
Als App für mobile Betriebssysteme
- Windows Mobile 8
- Windows Mobile 7
- Android 5
- Android 4
- iOS 6
- iOS 5
- iOS 4
- Symbian OS
- BlackBerry
- Android 6
- Android 7
- Android 8
- iOS 7
- iOS 8
- iOS 9
- iOS 10
- iOS 11
- Windows Mobile 10
- iOS 12
- Android 9
- Android 10
Client vollumfänglich im Browser ohne lokale Installation
- Internet Explorer
- Firefox
- Chrome
- Safari
- Opera
- Edge
- Responsive Design für mobile Geräte

Leistungsangebot

Hosting
- Daten ausschliesslich in der Schweiz
- Installiert in zertifiziertem Schweizer Rechenzentrum
Dienstleistungen des Anbieters
- Konfiguration und Anpassung
- Software-Anpassung
- Projektunterstützung
- Schulung
- Individuelle Softwareentwicklung
- Support

Service-Dienstleistungen

Helpdesk
- Der Helpdesk kann separat erworben werden
- verschiedene Suchfunktionen
- Erfassung von Problemen/Beschwerden
- Regelbasiertes Eskalationsmanagement
- Rollenbasiertes Eskalationsmanagement
- Auto. Übernahme des Falls in Kundenhistorie
- Einbindung externer Spezialisten
- Analyse der Problemfälle / Beschwerden
- Fallsteuerung frei definierbar
- Auto. Meldung bei Bearbeitungsverzug
- Darstellung der Wartungsfenster je Kunde
- Integrierte Zeitaufzeichnung
- Help Desk mit zentraler Eingangsstelle
- Kunde kann Ticket / Fehlermeldung selbst eröffnen
Betrieb Back-Office
- Überwachung Leistungserbringung (gemäss SLA)
- Auto Überwachung/Fehlermeldung installierte Basis
- Ticket / Fehlermeldung eröffnen durch Service-Desk
- Einsatzplanung der Aussendienstmitarbeitenden
- Personal-Einsatzplanung, Verfügbarkeit/Ressourcen
- Einsatzplanung auf Grund von Fähigkeiten
- Eskalationsmanagement
- Einsatzplanung auf Grund von Personal Verfügbarkeit
Einsatz vor Ort
- Weiterverarbeitung Ticket / Fehlermeldung durch AD
- Erfassen Zeitbedarf und Material durch AD
- Erfassen von Spesen durch Aussendienstmitarbeitende
- Erstellen des Rapports durch Aussendienstmitarbeitende
- Elektronisches Visieren des Rapports durch Kunde vor Ort
- Elektronisches Bezahlen der Leistung durch Kunde vor Ort
- Zugriff auf Know-how, Dokumente, Stücklisten
Management
- Auswertung des Personaleinsatzes
- Auswertung der SLA-Erfüllung
- Planung der Materialbestände
- Ressourcenplanung
- Auswertung der Servicefälle
- Mobile Übersicht von aktuellen Verkaufs-Aufträgen
- Aufgaben mobil zuweisen
- KPI mobil abrufbar
- Offene Posten mobil kontrollieren

Software Gruppen

SaaS Business Software
- CRM
- Auftragserfassung
- Projektmanagement
- DMS
- HRM
- FIBU/REWE
- Zeit
- Service
- Verkauf
- SaaS / Abo-Modell
- Mobile App
- 1 - 20 User
- 21 - 50 User
- 51 - 100 User
- mehr als 100 User
- Daten in der CH
- Web-API
- ERP
Open Source Software
- CRM
- Marketing Automation
- Verkauf
- E-Commerce / Shop
- PIM
- Projektmanagement
- Einkauf
- SCM
- Lagerverwaltung
- Produktion
- Service
- Zeit
- FIBU/REWE
- Analytics & Reporting
- Collaboration
- Office-Anwendungen
- Security
- Voip und Telefonie
- BPM
- Development

Geschäftsbereiche (Ansicht im Aufbau)

ERP-Suiten
- CRM
- Auftragserfassung
- DMS
- Zeit
- Cloud
- Mobile App
- 1 - 20 User
- 21 - 50 User
- 51 - 100 User
- mehr als 100 User

Branchen

Banken, Versicherungen
Dienstleistungen, Beratung
Treuhand

Referenzen

Banken, Versicherungen, Treuhand

Intermakler AG

Giacomettistrasse 1

3074 Muri b/Bern

Schweiz

Im Einsatz steht:

BrokerStar

Für Aufgaben in der Kategorie:

Controlling, BI, Analysen, Berichte, Finanzwesen, Leistungsangebot, Weitere Leistungen

Mitarbeiter: 25

User: 25

Banken, Versicherungen

Artus Unicon AG

Kägenstrasse 14

4153 Reinach BL

Schweiz

Im Einsatz steht:

BrokerStar, TIBCO Jaspersoft

Für Aufgaben in der Kategorie:

Controlling, BI, Analysen, Berichte, Finanzwesen, Leistungsangebot, Weitere Leistungen

Mitarbeiter: 35

User: 35

Banken, Versicherungen

RMS Risk Management AG

Basel

Lloyds Modul

Im Einsatz steht:

BrokerStar, TIBCO Jaspersoft

Für Aufgaben in der Kategorie:

Beschaffung, Produktion

Banken, Versicherungen

VZ Insurance Services AG

Gotthardstrasse 6

8002 Zürich

Schweiz

Im Einsatz steht:

BrokerStar

Mitarbeiter: 800

User: 60

Banken, Versicherungen, Treuhand

Union Swiss Brokers Holding AG

Lyssachstrasse 9

3400 Burgdorf

Schweiz

Im Einsatz steht:

BrokerStar, TIBCO Jaspersoft

Für Aufgaben in der Kategorie:

Weitere Leistungen, Leistungsangebot, Controlling, BI, Analysen, Berichte, Service-Dienstleistungen

Mitarbeiter: 130

User: 75

Banken, Versicherungen, Güter- und Personentransport, Lagerei

VVST Versicherungen

Elisabethenanlage 25

4002 Basel

Schweiz

Im Einsatz steht:

BrokerStar, TIBCO Jaspersoft

Für Aufgaben in der Kategorie:

Weitere Leistungen, Leistungsangebot, Finanzwesen, Controlling, BI, Analysen, Berichte, Service-Dienstleistungen, Dokumentenmanagement, CMS Posteingang, Rechnungsverarbeitung

Mitarbeiter: 25

User: 25

Weitere Referenzen

Anbieter

Produkt

Anbieter

WMC IT Solutions AG

Kägenstrasse 10

4153 Reinach BL

Schweiz

Tel: +41 61 716 11 11

Fax: +41 61 716 11 16

www.wmc.ch

info@wmc.ch

Gründungsjahr 1981

Hersteller
Sitz in der Schweiz
Vertriebspartner

Mitarbeiter in der Schweiz21-50

Mitarbeiter in der Entwicklung11-20

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cPlatform

iOffice

WordPress

TIBCO Jaspersoft