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Cherwell Service Management

Cherwell Service Management

Damit Sie Ihre Anforderungen ideal abdecken können und Ihren Kunden einen exzellenten und einzigartigen Kundenservice bieten können, unterstützt Sie die Cherwell® Service Management effizient und effektiv.

Cherwell® Service Management wird mit der weltweit einzigartigen CBAT Codeless Business Application Technology ausgeliefert. Diese Applikations-Entwicklungsplattform erlaubt Ihnen selbständig Cherwell® Service Management anzupassen oder weitere Business-Applikationen zu konfigurieren. Wir haben diesbezüglich mit vielen Cherwell® Service Management-Kunden beste Erfahrungen gemacht, welche Business-Applikationen in den Bereichen: HR (Personal), externer Kundensupport, Projektanträge und –verwaltung, etc. konfiguriert haben. Die Entwicklung erfolgt dabei 100% codeless, ohne Programmierung/Scripting.

Eigenschaften

  • Vertragsmanagement
  • Asset Management
  • Unternehmens-Organisation
  • Nutzungskonzept | Betrieb
  • Lizenz
  • Concurrent User
  • Parametrierbarkeit
  • Mandantenfähigkeit
  • Anzahl Mandanten
  • Sprachen Userinterface
  • Benutzer-Bedienung
  • Integration Drittsysteme
  • Datenbanken
  • Betriebssysteme für Server
  • Schnittstellen
  • Aufbau der Software
  • Betriebssystem für Clients oder Einzelplatzinstallationen
  • Workflow-Management
  • Historie
  • Als App für mobile Betriebssysteme
  • Client vollumfänglich im Browser ohne lokale Installation
  • Aussendienst/Service
  • Helpdesk
  • Serviceanalysen
  • Grundlagen
  • Betrieb Back-Office
  • Einsatz vor Ort
  • Management
  • Serviceauftrag
Anbieter
PLAIN IT AG
Militärstrasse 5
3600 Thun
Schweiz
Tel: +41 33 224 01 24
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  • Vertriebspartner
Mitarbeiter in der Schweiz11-20
Mitarbeiter in der Entwicklung1-5