Der Hersteller der Work&Track Mobile Plattform, NEO Information Solution, widmet sich seit vielen Jahren dem Aussendienstmanagement.
Das Ziel von Work&Track, der Mobilitäts- Workflow Management Software ist, jegliche Aussendienst Aktivitäten effizient, koordiniert und kontrolliert zu organisieren und zu steuern.
Die Work&Track Mobile Plattform kombiniert Field Service Management und Fleet Service Management damit alle Aussendienst Ressourcen optimal eingesetzt werden können. Mehr und mehr müssen Management Systeme, Field Service Management System einbinden um den gesamten Service Prozess eines Unternehmens ohne Bruch bearbeiten zu können.
Aktuelle Kennzahlen mit der Work&Track Mobile Plattform:
- Produktivitätssteigerungen des Aussendienstes von bis zu 33%
- Reduktion der Anrufe zwischen Innendienst und Aussendienst von bis zu 60%
- Einsparungen der Fahrzeug Ressourcen von bis zu 28%
- Medizin Lieferungen: 25’000 pro Tag, 7’000’000 pro Jahr
- Patienten Transporte: 690’000 pro Jahr
- Technische Wartungsdienstleistungen: 2’200’000 pro Jahr
- Waren Transporte: 1’700’000 pro Jahr
Die Produkte:
- Work&Track Mobile (Field Service Management FSM)
- Work&Track Fleet (Flotten-Management/Fuhrpark-Management)
Planung, Disposition aller Ressourcen im Ausseneinsatz (Menschen und Fahrzeuge), Routen-Optimierung, online Beauftragung via Mobile App, online Reporting in Echtzeit werden damit papierlos möglich! Wir unterstüzen die Digitalisierung Ihrer Geschäftsprozesse, ohne bestehendes, gut funktionierendes in Frage zu stellen.
Work&Track basierend auf einer Cloud Architektur mit grossen Möglichkeiten dank einem einem Workflow-Konzept und insbesondere einer Mobile App für den Aussendienst und auch für den Kunden. Work&Track bietet Schnittstellen für ERP Systeme (z.B. SAP), kann aber auch für kleinere Unternehmen stand-alone genutzt werden.
https://www.workandtrack.mobi/de/
Wir unterstützen den Disponenten, schaffen Klarheit über den Einsatz Ihrer Mitarbeiter und Fahrzeuge, reduzieren Kosten und erhöhen die Effizienz. Sie wissen ab sofort jederzeit wer/wo/was/jetzt und demnächst erledigt.
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Das Ziel von Work&Track Mobile, der Mobilitäts- Workflow Management Software (Field Service Management Software FSM), ist, jegliche Aussendienst-Aktivitäten effizient, koordiniert und kontrolliert zu organisieren und zu steuern.
Die Work&Track Mobile Plattform kombiniert Field Service Management und Fleet Service Management damit alle Aussendienst Ressourcen optimal eingesetzt werden können. Mehr und mehr müssen Management Systeme, Field Service Management System einbinden um den gesamten Service Prozess eines Unternehmens ohne Bruch, papierlos bearbeiten zu können. Dank des Workflow-Konzeptes kann durch einfache Parametrisierung Ihr gewünschter Geschäftsprozess abgebildet und digitalisiert werden.
Work&Track Mobile bietet:
- Informationen über den Status jeder Service-Erbringung und Lieferung in Echtzeit
- Ad-hoc-Versand von neuen Aufträgen oder die Umplanung solcher
- Aktivitätskontrolle und Routenoptimierung
- Sicherstellen der Einhaltung des Prozesses und der Verfahren
- Feedback von Arbeits- und Lieferbestätigungen
- Optimale Planung/Disposition des Serviceteams
- Live-Komunikation (Messenger)
- Einfache Integration in Ihre aktuellen Systemumgebung (ERP, CRM)
Die Software ist geeignet für Service-Techniker, Aussendienst-Verkauf, Lieferdienste, Patiententransporte, Facility Management, Rackjobbing etc.
Siehe https://www.workandtrack.mobi/de/
Management-Service: Organisieren Sie Ihr Team in Echtzeit, egal wo es sich befindet.