CRM

Für KINAMU stehen folglich die Benutzerfreundlichkeit und die einfache Bedienbarkeit – als wesentliche Faktoren für die effiziente Nutzung – der CRM Lösung ganz oben auf der Liste. Wichtig ist ein webbasiertes, intuitiv bedienbares und überall verfügbares System. Unsere CRM Lösung basiert auf SugarCRM Professional, einer Open Source Lösung, die einen ausgezeichneten Funktionsumfang bei überschaubaren Kosten bietet. Folgende Bereiche werden abgedeckt: Vertrieb (Kunden- u. Kontaktverwaltung, Opportunity-Management) Marketing (Kampagnen- und Leadmanagement) Service (After Sales, Ticketing) Reporting, Analysen Je nach individueller Anforderung können Sie zwischen der Variante CE oder Professional wählen.