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Microsoft Dynamics 365 | CRM

Consultinform AG

Wir machen Sie wirtschaftlicher - seit mehr als 30 Jahren!

Unser Ziel ist es, Dienstleistungsunternehmen effizienter zu machen. Die Grundlagen dazu schaffen wir mit Lösungen zur Verwaltung und Pflege von Kundendaten sowie zur Planung, Erfassung und Abrechnung von Leistungen in Projekten. Für die perfekte Ergänzung sorgen kompetente Beratung, wirksame Konzepte und unsere langjährige Erfahrung.

Unsere 30-jährigen Erfahrungen im KMU-Umfeld bilden die Basis unserer hervorragender und langjähriger Kundenbeziehungen mit zahlreichen Referenzprojekten. Wir verkaufen nicht nur Software, sondern wir stehen unseren Kunden in allen Belangen partnerschaftlich zur Seite.

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Microsoft Dynamics 365 | CRM

Professionelles Kundenmanagement (CRM)

Überzeugende Einkaufserlebnisse, individuelle Betreuung und eine persönliche Note bei jeder Interaktion – das ist es, was Kunden sich heute wünschen. Microsoft Dynamics 365 CRM ist die beliebte Lösung für professionelles Kundenmanagement und sorgt in dieser neuen Ära des Kunden für mehr Übersicht, Einblick und Durchblick – von der Interessentengewinnung bis zur Serviceerbringung.

 

Microsoft Dynamics 365 CRM steht sowohl als Cloud-Dienst („Dynamics CRM Online“) sowie als lokal zu installierende Lösung für den Eigenbetrieb zur Verfügung.

Entwickelt unter dem Motto „Make Your Business Personal“, unterstützt Sie die innovative CRM-Software bei der Herausforderung, differenzierte und überzeugende Kundenerlebnisse zu bieten.

Der Weg dorthin führt über effiziente Vertriebs-, Marketing- und Serviceprozesse, über leistungsstarke mobile Anwendungen, über die passgenaue Unterstützung unternehmensspezifischer Eigenheiten – kurzum: über die richtigen Werkzeuge, die Ihre Mitarbeiter produktiver und effektiver machen, sodass sie sich voll und ganz auf Ihre Kunden konzentrieren können.

Eigenschaften

  • Stammdaten Adresse
  • Aktivitätenmanagement
  • Termin- und Zeitmanagement
  • Korrespondenz mit Kunden
  • Opportunity Management, Verkaufsprojekt
  • Offertabwicklung
  • Unterstützung Verkaufs-Aussendienst
  • Datenbank Marketing
  • Multi- Cross- und Omni-Channel
  • Response Management
  • eMail Integration
  • Kampagnen-Management
  • Kontaktanalysen
  • Auswertung Anzahl Kundenkontakte
  • Verkaufsanalysen
  • Marketinganalysen
  • Parametrierbarkeit
  • Workflow-Management
  • Historie
  • Helpdesk
  • Serviceanalysen

Branchen

  • Branchen neutral

Referenzen

Dienstleistungen, Beratung

HR Campus AG

8322 Madetswil

Schweiz

«Seit der Einführung von Project Account konnten wir unsere administrativen Aufwände massiv reduzieren. Wesentliche Vorteile bieten uns die tagesaktuellen Auswertungen, sowie die laufende Übersicht über Kostendächer und Budgetvorgaben von aktuellen Projekten. Dadurch können z.B. Kostenüberschreitungen viel früher erkannt und entsprechende Gegenmassnahmen ergriffen werden.» MAREK DUTKIEWICZ - Inhaber, HR Campus AG


Im Einsatz steht:

Project Account | ERP für Projekte, Microsoft Dynamics 365 | CRM

Für Aufgaben in der Kategorie:

Beschaffung, Produktion

Anbieter
Consultinform AG
Badenerstrasse 567
8048 Zürich
Schweiz
Tel: +41 44 406 82 00
Gründungsjahr 1990
  • Hersteller
  • Sitz in der Schweiz
  • Vertriebspartner
Mitarbeiter in der Schweiz11-20
Mitarbeiter in der Entwicklung6-10